飛鴿出海怎樣才能提高阿里巴巴搜索排名？
回復(fù)
我來(lái)回復(fù)-
心情很愉快的網(wǎng)名 評(píng)論
在阿里國(guó)際站上，我們?nèi)绾翁嵘匀慌琶?？其?shí)影響自然排名的因素有很多，比如：供應(yīng)商診斷優(yōu)化、及時(shí)回復(fù)率、阿里國(guó)際站SEO等。
這里挑出“及時(shí)回復(fù)率”來(lái)說(shuō)，因?yàn)椤凹皶r(shí)回復(fù)率”是無(wú)論你在阿里國(guó)際站上投入高低，都可以做到最好的一點(diǎn)。
在阿里國(guó)際站上，“及時(shí)回復(fù)率”的高低影響商家的自然排名，影響商家平臺(tái)流量的搶占，較高的及時(shí)回復(fù)率容易獲得買家的好感度，給海外買家?guī)?lái)更好的采購(gòu)體驗(yàn)，那我們?cè)撊绾翁嵘皶r(shí)回復(fù)率呢？
什么是及時(shí)回復(fù)率？
詢盤及時(shí)回復(fù)率：30天內(nèi)收到的所有詢盤（去除同一買家24小時(shí)內(nèi)發(fā)來(lái)的詢盤、去除在垃圾箱、被退回的、排除注冊(cè)地/發(fā)送地為CN的詢盤、去除買家賬號(hào)在24小時(shí)內(nèi)被disable的詢盤）中，在24小時(shí)內(nèi)有被供應(yīng)商回復(fù)（去除自動(dòng)回復(fù)）的占比。
Trade Manager及時(shí)回復(fù)率：30天內(nèi)收到的所有Trade Manager咨詢（去除同一天內(nèi)的重復(fù)咨詢、排除注冊(cè)地/發(fā)送地為CN的旺旺咨詢、去除拉入黑名單的咨詢）中，在1小時(shí)內(nèi)有被供應(yīng)商回復(fù)（去除自動(dòng)回復(fù)）的占比。
怎么看自己的及時(shí)回復(fù)率？
路徑：My Alibaba-店鋪管理-貿(mào)易記錄。
提升及時(shí)回復(fù)率的思路？
及時(shí)回復(fù)率包含詢盤和旺旺的回復(fù)率。故而，先要判斷是詢盤還是旺旺的回復(fù)率低。
如果詢盤回復(fù)率低，要確認(rèn)是否在24小時(shí)內(nèi)回復(fù)？數(shù)據(jù)是否進(jìn)入統(tǒng)計(jì)范圍內(nèi)？垃圾詢盤是否進(jìn)行了處理？思考回復(fù)方式，是通過(guò)詢盤回復(fù)的？還是外貿(mào)郵回復(fù)的（郵箱已發(fā)送要有已回復(fù)的記錄）？還是通過(guò)外部郵箱回復(fù)的（需要設(shè)置同步詢盤回復(fù)數(shù)據(jù)）？
如果旺旺回復(fù)率低，則要確認(rèn)是否在1個(gè)小時(shí)內(nèi)回復(fù)？數(shù)據(jù)是否進(jìn)入統(tǒng)計(jì)范圍內(nèi)？垃圾消息是否被拉入黑名單？
具體對(duì)應(yīng)哪項(xiàng)，可以通過(guò)“數(shù)據(jù)管家-我的子賬號(hào)-及時(shí)回復(fù)率明細(xì)查詢”進(jìn)行檢查。
怎么提升及時(shí)回復(fù)率？
旺旺：
“垃圾詢盤”也需要進(jìn)行回復(fù)，先回復(fù)“Thanks, No Need！”，再加入“黑名單”。
詢盤：
“垃圾詢盤/廣告詢盤”也需要進(jìn)行回復(fù)，先回復(fù)“Thanks, No Need！”，再添加“垃圾詢盤”。
若及時(shí)回復(fù)率很低，則要判斷數(shù)據(jù)是否被統(tǒng)計(jì)。如果業(yè)務(wù)員是通過(guò)自己的郵箱回復(fù)，沒(méi)有在后臺(tái)進(jìn)行回復(fù)的話，先檢查是否進(jìn)行了數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，若未統(tǒng)計(jì)，則要“設(shè)置數(shù)據(jù)同步”。
誰(shuí)影響了及時(shí)回復(fù)率？
通過(guò)“數(shù)據(jù)管家-員工管理-員工數(shù)據(jù)”，導(dǎo)出業(yè)務(wù)員的“及時(shí)回復(fù)率明細(xì)”，就可以對(duì)應(yīng)知曉每個(gè)業(yè)務(wù)員的回復(fù)情況，也可以知曉是詢盤還是旺旺沒(méi)有進(jìn)行回復(fù)，知道具體出現(xiàn)的問(wèn)題。
彩蛋：對(duì)話框內(nèi)發(fā)送關(guān)鍵詞『加分』
在外貿(mào)充電站對(duì)話框內(nèi)分別發(fā)送關(guān)鍵詞『谷歌』、『領(lǐng)英』、『臉書』、『推特』學(xué)習(xí)客戶開發(fā)方法，發(fā)送關(guān)鍵詞『書籍』獲取相關(guān)書籍，發(fā)送關(guān)鍵詞『管理表格』獲取相關(guān)表格，分別發(fā)送關(guān)鍵詞『報(bào)價(jià)單』、『價(jià)格談判』、『外貿(mào)新人』、『成長(zhǎng)經(jīng)歷』、『自我提升』、『開發(fā)信』、『找郵箱』、『詐騙警醒』、『血的教訓(xùn)』、『討價(jià)還價(jià)』、『銷售思維』、『市場(chǎng)定位』、『詢盤回復(fù)』、『客戶跟進(jìn)』、『客戶投訴』、『樣品』、『工具』、『展會(huì)』學(xué)習(xí)更多相關(guān)內(nèi)容
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