飛鴿出海外貿(mào)公司人員應該如何配置？
外貿(mào)公司人員應該如何配置？
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山河故人歸 評論
產(chǎn)品分析與市場調(diào)研 這塊工作比較重要，工作量也很大，建議3人左右。
要求相關人員要有敏銳的嗅覺和良好的分析能力，能在第一時間了解市場的走向，保持出貨的流暢性；能在龐雜的信息中篩選出自己需要的東西，再對自己公司的產(chǎn)品各類、銷售等情況提出意見和建議。
網(wǎng)站運營策劃 你們應該有自己的網(wǎng)站，可以安排兩個人，一個總負責，一個副手。根據(jù)你公司的特點，也可適當增加人員。
客服 同樣是根據(jù)你公司要求，可以2~3人左右。
客服保持跟客人的聯(lián)系溝通、產(chǎn)品售后等繁雜的工作，所以要有工作耐心和學習能力，熟悉和掌握產(chǎn)品特點、性能。
同時，客服人員可以參與產(chǎn)品的編輯活動。協(xié)助網(wǎng)站運營策劃部門的推廣工作，比如鏈接建設。
客服還要做的就是將客戶的意見反饋回來，及時的讓網(wǎng)站運營主管了解并確定后期方向。
程序員 網(wǎng)站的技術支持，1~2人可以了，水平高的話，設置一人也行。
要懂得外貿(mào)B2C網(wǎng)站購物程序，比如zencart，oscommerce的開發(fā)等。
要懂得從用戶體驗的角度進行網(wǎng)站的設計與調(diào)整，并且要能聽得進別人的意見，對自己產(chǎn)品有了解，有一定營銷知識的則更好。 以上只是給你的建議，具體你要根據(jù)自己團隊的要求和人員整體水平進行設置。
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