飛鴿出海外貿(mào)跟單員是做什么的？
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安于時(shí)光 評(píng)論
外貿(mào)跟單員是指在出口貿(mào)易業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，在外銷員簽訂貿(mào)易合同后，承擔(dān)各類單證運(yùn)轉(zhuǎn)，銜接合同、貨物、單證、訂船、報(bào)檢、保險(xiǎn)、報(bào)關(guān)等環(huán)節(jié)，協(xié)助外銷員按貿(mào)易合同規(guī)定交貨的業(yè)務(wù)助理
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(●—●) 評(píng)論
外貿(mào)跟單員是指在國(guó)際貿(mào)易中，從事跟蹤和管理訂單，協(xié)助銷售部門、采購(gòu)部門及物流部門的專業(yè)人員。外貿(mào)跟單員通常承擔(dān)以下主要職責(zé)：
1.跟蹤訂單：根據(jù)客戶訂單要求，跟蹤各個(gè)環(huán)節(jié)的執(zhí)行情況，保證訂單及時(shí)、準(zhǔn)確地完成。
2.處理客戶需求：對(duì)客戶提出的訂單修改、投訴、退換貨等需求進(jìn)行及時(shí)處理，并及時(shí)通知相關(guān)部門處理。
3.協(xié)調(diào)相關(guān)關(guān)系：與采購(gòu)部門、生產(chǎn)部門、物流部門、質(zhì)檢部門等建立良好的溝通渠道，協(xié)調(diào)各部門工作，確保訂單順利執(zhí)行。
4.文件管理：維護(hù)訂單相關(guān)文件，包括報(bào)價(jià)單、合同、發(fā)票、裝箱單等，確保文件準(zhǔn)確齊備。
5.質(zhì)量監(jiān)控：監(jiān)控產(chǎn)品質(zhì)量，及時(shí)處理質(zhì)量問(wèn)題，確保產(chǎn)品符合客戶要求。
6.制作出口報(bào)關(guān)單：了解國(guó)際貿(mào)易法規(guī)，按照法規(guī)要求做好出口報(bào)關(guān)單。
外貿(mào)跟單員通常需要具備以下能力和素質(zhì)：
1.良好的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫能力，能夠與外商進(jìn)行良好的溝通。
2.熟悉貿(mào)易知識(shí)、操作流程，具備一定的財(cái)務(wù)、物流、市場(chǎng)等方面的知識(shí)。
3.具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力，能夠有效地處理突發(fā)事件和應(yīng)對(duì)客戶需求。
4.細(xì)心認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)，具有團(tuán)隊(duì)合作精神和高度的工作責(zé)任感。
總之，外貿(mào)跟單員是外貿(mào)企業(yè)的重要職位之一，其工作內(nèi)容繁瑣、復(fù)雜，需要具備良好的專業(yè)知識(shí)和技能，同時(shí)也需要良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，為企業(yè)的外貿(mào)業(yè)務(wù)順利開(kāi)展提供保障。
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