外貿(mào)訂單完成后有外貿(mào)公司驗貨通過,發(fā)到國外出現(xiàn)一部份的質(zhì)量問題,這些問題當(dāng)時驗貨時也有出現(xiàn)過,但沒?
外貿(mào)訂單完成后有外貿(mào)公司驗貨通過,發(fā)到國外出現(xiàn)一部份的質(zhì)量問題,這些問題當(dāng)時驗貨時也有出現(xiàn)過,但沒?
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我來回復(fù)-
一如初夏 評論
出了質(zhì)量問題,當(dāng)然廠家要承擔(dān)主要責(zé)任,畢竟只有廠家才能控制責(zé)任,外貿(mào)公司作為經(jīng)銷商無法控制質(zhì)量的,外貿(mào)公司只能承擔(dān)驗貨不嚴格的責(zé)任,不是說什么法律依據(jù),而是供貨雙方的責(zé)任,叫客戶拍下照再發(fā)幾個樣品回來測試下,如果貨值巨大,來回差旅費都是小數(shù)目的話, 建議派出業(yè)務(wù)和技術(shù)人員去客戶那邊檢測,以免客戶夸大其辭。
。。。。為更好地更公平地解決,三方好好協(xié)商,廠家應(yīng)承擔(dān)主要責(zé)任,外貿(mào)公司承擔(dān)小部分責(zé)任,客戶不承擔(dān)責(zé)任(或頂多微小責(zé)任),能換配件的盡可能換配件解決,貨全部運回來再運出境是不劃算的,不能的話,下次下單補貨給客戶了
1年前
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