外貿(mào)新手如何入門?
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sammi 評論
先要了解自己的公司以及公司的產(chǎn)品,了解產(chǎn)品是每個銷售的第一要務(wù)。要做到專業(yè)水平,并且了解自己公司產(chǎn)品的優(yōu)劣勢,了解和關(guān)注市場的情況,其他同行的狀況,自己的價格和競爭優(yōu)勢。 了解和熟悉產(chǎn)品之后,著手開始操作平臺,如阿里巴巴,環(huán)球資源,中國制造,這些是國內(nèi)前三的B2B平臺。公司要想發(fā)展好外貿(mào),必須要通過這些網(wǎng)站,吸引和接收客戶資源。根據(jù)自己公司產(chǎn)品的特性,如輕工業(yè)快消類的產(chǎn)品阿里巴巴平臺效果比較好,重工業(yè)機械類中國制造網(wǎng)效果比較好。平時一定要多去了解平臺的規(guī)則和操作方法。這樣才能有利于你真正的充分利用好這個平臺。多去外貿(mào)圈學(xué)習(xí)和互動。不斷提升自己。 接單的整個流程。通過平臺有詢盤或者是自己從別的地方開發(fā)來的客戶,先是問清楚客戶的需求,溝通一定要有效,并且確定客戶的需求。通常我們大多數(shù)時候都是通過郵件跟客戶往來,(但是 在你報價之前,一定要獲得郵箱之外的聯(lián)系方式,最好是實時通訊方式,比如skype,whats app,等。)根據(jù)客戶的要求進行報價。報價這一塊,往往很多報價是沒有回應(yīng)的,這時候需要你去持續(xù)跟蹤,如果客戶的態(tài)度是不予理睬也不回復(fù)你,這個時候skype就派上用場了??梢灾苯釉儐枌Ψ?,是否價格太高或者其他因素。這樣開門見山,客戶一般都會直接告訴你報價的問題,和他的目標(biāo)價。那你可以根據(jù)客戶的目標(biāo)價,稍作變通,考慮是不是能做,就算實在做不了,就算死,你也死的明白。這是報價不被接受的情況。如果報價這個環(huán)節(jié)順利,客戶接受,那繼續(xù)跟進,到寄樣和打樣的問題,根據(jù)各個公司的規(guī)定不同,新產(chǎn)品 ,公司是一定要收打樣費的,公司本身就有的產(chǎn)品樣品,根據(jù)有些公司的產(chǎn)品本身價值偏低,或者整個行業(yè)的規(guī)矩,就是不收樣品費,比如一些紡織品類的,半成品類的。但是有些公司產(chǎn)品本身價值偏高,以及行業(yè)的規(guī)矩都是要收樣品費的。比如飾品工藝品。所以樣品費,這個根據(jù)公司的規(guī)定來。打樣的過程中,樣品的要求要準(zhǔn)確無誤,并且要記得監(jiān)督打樣進度和質(zhì)量。打樣完成,根據(jù)客戶收到樣品的反饋,樣品滿意,則收到貨款的30%定金之后開始安排生產(chǎn),生產(chǎn)過程中不定時監(jiān)督產(chǎn)品質(zhì)量。并且跟進交貨期。最后大貨做好,跟客戶溝通好包裝方式,做好最后的包裝,就完成了生產(chǎn)。可以提前一個星期左右的時間,通知客戶安排尾款,這個可以根據(jù)客戶收貨時間安排,視情況而定,特別緊急的情況下可以這樣。 因為外匯進賬要一段時間才能到賬,各個國家不同,二到七天不等。當(dāng)然這也根據(jù)你的收款方式?jīng)Q定。收款方式內(nèi)容比較多,我會專門寫一個專題分享各個收款方式的操作細節(jié)和注意事項。貨做好了。就可以安排租船訂船的事情,聯(lián)系貨運代理公司,他們會聯(lián)系船公司租船訂艙以及之后的裝柜和出貨的事宜。有問題一定要多問貨代,跟貨代也能學(xué)到很多。不懂就問。這樣。到最后客戶收到貨物。就是完成了一筆單子了。
1年前 -
用辣條欺負了她 評論
外貿(mào)是一個行業(yè),有著專門的理論和專業(yè),有專門的大學(xué)(中國外貿(mào)大學(xué)等),一些文科類的綜合類大學(xué)有相關(guān)的院系。所以,外貿(mào)不是懂外語就能夠操作的——外語是一種交流工具而已。
要想做好外貿(mào)行業(yè),最好從基礎(chǔ)理論學(xué)起——可以邊干邊學(xué)——因為可以帶著問題學(xué),這樣進步得快。當(dāng)然,有人帶是最好不過了,因為師父傳授的是自己的實踐經(jīng)驗,而不是書本的教條——當(dāng)然,書本上的基礎(chǔ)理論是至關(guān)重要的,因為那是前人總結(jié)出來的經(jīng)驗,并經(jīng)過理論概括和提高,對實踐有著重要的指導(dǎo)意義。但是,不能夠生搬硬套,而要經(jīng)過自己的實踐,充分領(lǐng)悟和消化吸收,并靈活運用,那么,就可以成為這個行業(yè)的高手了。
祝你學(xué)習(xí)進步!
1年前