亞馬遜自發(fā)貨退貨怎么辦?
亞馬遜自發(fā)貨退貨怎么辦?
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時間+距離=淡了 評論
亞馬遜自發(fā)貨退貨處理:
1、正常退貨
對于高價值的產(chǎn)品,聯(lián)系貨運代理,在與貨運代理協(xié)商溝通后,要求買方將貨物退回貨運代理提供的地址,然后要求貨運代理將貨物從海外運回并交付給您,確認產(chǎn)品問題后,處理退款。
2、海外倉退貨換標。
以聯(lián)系支持此操作的海外倉庫,然后要求買家將貨物退回到海外倉庫。如果產(chǎn)品沒有問題,處理退款。之后,如果有買家購買,你也可以從海外倉庫發(fā)貨。
3、直接送給買家
對于價值較低的產(chǎn)品,賣方可以直接將其送給買方,然后退款給買方,這樣可以避免麻煩的操作,并與客戶協(xié)商讓其留好評。
4、部分退款
如果有多個產(chǎn)品,賣家也可以嘗試與買家溝通,看看是否可以使用部分退款來降低售后成本。
1年前 -
陽光甜若寂 評論
亞馬遜自發(fā)貨退貨一般兩種處理方式。
1、讓客戶把商品寄回國內(nèi)。盡量讓客戶承擔寄回運費,減少損失。
2、價值不高的商品,直接送給客戶,退款不退貨。
1年前
已關(guān)閉回復。