飛鴿出海亞馬遜退款影響績(jī)效嗎？
-
親愛(ài)德硪忽略了你得感受 評(píng)論
影響績(jī)效。
因?yàn)閬嗰R遜作為一家電商平臺(tái)，退款是不可避免的，但是如果退款率過(guò)高，會(huì)影響賣(mài)家的績(jī)效評(píng)估，從而降低店鋪的曝光率和銷(xiāo)售額。
此外，退款也會(huì)對(duì)賣(mài)家的信譽(yù)造成一定的影響，影響未來(lái)的銷(xiāo)售和客戶(hù)口碑。
因此，賣(mài)家需要盡可能減少退款率，提高服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量，以提高績(jī)效和信譽(yù)。1年前 0條評(píng)論 -
test14811471 評(píng)論
如果您是亞馬遜的賣(mài)家，退款可能對(duì)您的績(jī)效指標(biāo)產(chǎn)生一定的影響，具體情況取決于退款的原因和退款頻率。
亞馬遜的賣(mài)家績(jī)效指標(biāo)有很多，如訂單缺失率、退貨率和亞馬遜A-Z索賠率等。這些指標(biāo)都反映了賣(mài)家的服務(wù)質(zhì)量和客戶(hù)滿(mǎn)意度程度。如果您的退款率很高，可能會(huì)影響您的訂單缺失率和退貨率指標(biāo)，可能會(huì)對(duì)您的績(jī)效表現(xiàn)產(chǎn)生一定的影響。
另外，如果您的退款率較高，可能會(huì)引起亞馬遜的關(guān)注，并可能會(huì)導(dǎo)致亞馬遜對(duì)您的賬戶(hù)進(jìn)行審核和調(diào)查，以保證賣(mài)家的服務(wù)質(zhì)量和亞馬遜市場(chǎng)的整體聲譽(yù)。
因此，盡管退款不一定會(huì)直接降低您的績(jī)效得分，但它可能對(duì)您的賣(mài)家賬戶(hù)和業(yè)績(jī)表現(xiàn)產(chǎn)生不良影響，建議您盡可能避免退款，提高產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量，保持客戶(hù)滿(mǎn)意度。
1年前 0條評(píng)論 -
萌的你無(wú)話(huà)可說(shuō) 評(píng)論
買(mǎi)家發(fā)起的退款是會(huì)影響的，并且有一個(gè)時(shí)間段，在規(guī)定時(shí)間段買(mǎi)家主動(dòng)撤銷(xiāo)的，不計(jì)入賣(mài)家ODR；
若超過(guò)規(guī)定時(shí)間段買(mǎi)家未撤銷(xiāo)，計(jì)入賣(mài)家ODR；
雙方未協(xié)調(diào)成功，買(mǎi)家發(fā)起的退款成功，計(jì)入ODR.
1年前 0條評(píng)論
