抖音小店攬件超時預(yù)警怎么處理?
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xiaoli 評論
抖音小店攬件超時預(yù)警怎么處理?
根據(jù)抖音小店發(fā)貨規(guī)則里要求,抖音小店攬收時效是:
普通發(fā)貨模式下,買家在下單72小時之內(nèi),物流單號要有第一物流攬件信息。
極速發(fā)貨模式下,定在在上傳物流單號24小時之內(nèi),要有第一物流攬件信息。
階梯發(fā)貨模式下,在上傳物流單號24小時之內(nèi),要有第一攬件信息。
抖音小店攬收超時則指是,對應(yīng)發(fā)貨模式下,如果發(fā)貨訂單物流單號沒有在規(guī)定時效內(nèi)有攬件信息,就是攬件超時。
平臺會實時判定攬收超時訂單,每識別一攬件超時訂單,就會被記錄攬收超時一次,并將判定結(jié)果通過站內(nèi)信通知賣家。
總結(jié)一下,如果要在72小時內(nèi)要有攬件信息,但物流單號沒有,就算攬收超時。如果24小時內(nèi)要攬收,物流單號沒有攬收信息,就算超時攬收,
抖音小店攬收超時罰多少?
抖音小店攬收超時訂單,平臺會將自賣家店鋪賬戶保證金及/或貨款余額扣除對應(yīng)賠付金。并以同等金額無門檻現(xiàn)金券形式發(fā)放給超時訂單所對應(yīng)買家。其中,單價<3元,不進(jìn)行賠付:3元<單價<300元,賠付3元;單價z300元,賠付1%,不超過30元。
2年前