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淘寶海外店鋪拒絕退款怎么辦？

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淘寶海外店鋪拒絕退款怎么辦？

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    francescaglasgow 評論

    申請?zhí)詫毿《槿搿?/p>

    當我們與商家之間出現(xiàn)糾紛時，可以及時地申請?zhí)詫毿《槿?，小二會根?jù)我們與商家的聊天記錄以及雙方的舉證來判斷處理，如果商家確實存在過錯，淘寶小二會幫助我們進行退貨退款。

    2、撥打12315消費者申訴舉報電話進行維權。

    如果淘寶小二的處理結果沒有滿足我們的需求，我們可以在工作日撥打12315消費者申訴舉報電話進行維權處理，一般3-5個工作日就會得到回復或解決。

    1年前 0條評論
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