飛鴿出海蝦皮跨境店鋪在店小秘一件代發(fā)怎么發(fā)貨？
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蝦皮跨境店鋪在使用店小秘（Product Manager）進行一件代發(fā)時，發(fā)貨流程通常如下：
1. **訂單同步**：
– 首先，確保你的蝦皮跨境店鋪已經與店小秘系統(tǒng)對接，并且訂單信息能夠同步到店小秘系統(tǒng)中。
2. **選擇訂單**：
– 在店小秘系統(tǒng)中，找到需要發(fā)貨的訂單，并進行標記或選擇。
3. **申請運單號**：
– 通過店小秘系統(tǒng)申請運單號。這通常涉及到填寫必要的物流信息，如寄件人信息、收件人信息、商品信息等。
4. **填寫物流信息**：
– 根據物流公司要求，填寫完整的物流信息，包括運單號、物流公司、包裹重量、尺寸等。
5. **打印運單和標簽**：
– 通過店小秘系統(tǒng)打印運單和標簽。確保打印清晰，信息準確。
6. **打包商品**：
– 根據訂單中的商品信息，準備相應的商品，并進行適當?shù)陌b，以確保商品在運輸過程中不受損壞。
7. **貼上運單和標簽**：
– 將打印好的運單和標簽貼在包裹上，確保信息正確無誤。
8. **交付物流**：
– 將打包好的包裹交給物流公司。這可以通過物流公司上門取件或者直接送到物流公司的方式進行。
9. **更新訂單狀態(tài)**：
– 在店小秘系統(tǒng)中更新訂單狀態(tài)為“已發(fā)貨”，并將運單號等信息記錄在系統(tǒng)中。
10. **跟蹤物流**：
– 通過店小秘系統(tǒng)或物流公司的系統(tǒng)跟蹤包裹的物流狀態(tài)，確保及時了解包裹的送達情況。
11. **售后服務**：
– 一旦包裹送達，確保及時處理客戶的售后服務問題，如退換貨、售后咨詢等。
請注意，具體的發(fā)貨流程可能會根據店小秘系統(tǒng)的更新、物流公司的要求以及蝦皮平臺的政策變化而有所不同。因此，建議在使用店小秘進行一件代發(fā)時，詳細閱讀相關的操作指南和幫助文檔，確保流程的正確性。如果有疑問，可以聯(lián)系店小秘的客服或技術支持獲取幫助。
8個月前 0條評論
