京東數(shù)碼海外自營如何退貨?
-
allencai520 評論
京東數(shù)碼海外自營所售商品支持7天無理由退貨,用戶需先在“我的訂單”頁面發(fā)起退貨申請,填寫退貨原因和選擇退貨方式(快遞攬件或配送員上門攬件),系統(tǒng)審核通過后,用戶按照郵寄地址將商品寄回指定地址,待京東確認(rèn)驗貨無誤后,將在7個工作日內(nèi)完成退款,退款金額直接返回用戶京東賬戶余額中。需要注意的是,因個人使用等原因產(chǎn)生的商品損耗不予退貨。
8個月前 -
test8677142 評論
如果您需要退貨,首先登錄京東數(shù)碼海外自營官網(wǎng),在“我的訂單”中找到需要退貨的商品,選擇“退貨”,填寫退貨原因并上傳照片。
在提交后,等待京東客服審核并確認(rèn)退貨資格。
確認(rèn)資格后,您將收到確認(rèn)退貨的郵件,并根據(jù)郵件中的指引操作退貨流程。退貨時間和退款金額取決于退貨的原因和商品狀況。
8個月前 -
伱箬卟蘺硪苾卟棄 評論
在京東數(shù)碼海外自營平臺購買的產(chǎn)品需要退貨,可以按照以下步驟進(jìn)行操作:
首先,登錄到京東賬號,進(jìn)入“我的訂單”頁面,找到需要退貨的商品訂單。
點(diǎn)擊“申請售后”按鈕,選擇“退貨”選項,并填寫退貨原因和退貨方式。
確認(rèn)退貨信息無誤后,提交退貨申請。
等待京東審核退貨申請。一般情況下,京東會在1-2個工作日內(nèi)處理退貨申請。
如果審核通過,京東會提供退貨地址和退貨方式,用戶可以根據(jù)指示進(jìn)行退貨。請確保將商品包裝完好并附上商品發(fā)票等必要憑證。
在退貨完成后,及時關(guān)注退款進(jìn)度。一般情況下,京東會在收到退貨后的1-2個工作日內(nèi)將款項退回到原支付賬戶。
需要注意的是,在海外購自營平臺上購買的商品可能會有特殊的退貨規(guī)定。因此,在購買前建議仔細(xì)閱讀商品詳情和退貨政策,如有疑問可以聯(lián)系客服進(jìn)行咨詢。8個月前 -
mpcm998 評論
京東數(shù)碼海外自營退貨流程如下:
打開京東,點(diǎn)擊右下角我的。
進(jìn)入我的界面后,點(diǎn)擊我的訂單。
找到你要退貨的訂單,并點(diǎn)擊查看物流。
在物流界面最下方有“申請售后”選項,點(diǎn)擊進(jìn)入填寫相關(guān)信息即可。
通過以上步驟即可在京東數(shù)碼海外自營退貨。8個月前