幫助更多人
做好電商出海!

問答社區(qū)

做跨境電商兩天不發(fā)貨會怎樣?

無心的人- 跨境電商 25
做跨境電商兩天不發(fā)貨會怎樣?

回復(fù)

共1條回復(fù) 我來回復(fù)
  • 1010
    test45818461 評論

    做跨境電商如果兩天不發(fā)貨,一般情況下不會產(chǎn)生嚴(yán)重的后果。然而,這可能會影響客戶的滿意度和信任度,因為客戶期望盡快收到購買的商品。

    為了保持良好的聲譽(yù)和客戶滿意度,商家應(yīng)該盡可能快地將訂單發(fā)貨,并確保物流信息及時更新,以便客戶可以追蹤他們的訂單。

    如果由于某些原因無法按時發(fā)貨,商家應(yīng)該盡快通知客戶,并盡力提供其他解決方案,例如選擇其他物流公司或重新安排發(fā)貨時間。這樣可以增加客戶滿意度并保持客戶的信任。

    5個月前 0條評論
  • 956
    adrianaf97 評論

    做跨境電商如果兩天不發(fā)貨,可能會面臨一些問題。首先,這可能構(gòu)成了違約行為,根據(jù)《中華人民共和國民法典》的規(guī)定,當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任。如果賣家未按約定時間發(fā)貨,買家有權(quán)先申請退款,并可在購買的寶貝頁面向賣家投訴。

    此外,如果賣家超過規(guī)定的發(fā)貨時間仍然不發(fā)貨,訂單將不會變成“已出貨”狀態(tài),而是會被認(rèn)定為延遲發(fā)貨。這種情況會被計入賣家的延遲發(fā)貨率,并且可能導(dǎo)致該訂單被電商平臺自動取消,計入未完成訂單率。這樣的行為不僅會影響賣家的信譽(yù)和店鋪的轉(zhuǎn)化率,還可能影響到店鋪的權(quán)限。

    5個月前 0條評論
已關(guān)閉回復(fù)。

贊(0)