飛鴿出海亞馬遜跨境申訴流程？
亞馬遜跨境申訴流程？
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stormybernard7 評論
亞馬遜跨境申訴的流程如下：
先查看亞馬遜發(fā)來的郵件，了解被封號的原因，很多時候?qū)Ψ讲粫苯痈嬖V你具體是什么原因，因而最重要的還是之前說的自查。
了解封號原因后，進行更深入地分析，找到導(dǎo)致封號的實際銷售行為，比如出售了哪些禁售商品，或者哪些行為讓消費者感到不滿。
準備申訴材料，首先了解自己的申訴賬號，并收集包括付款證明、證明訂單完成的貨物發(fā)送、收貨證明等相關(guān)申訴材料。
填寫申訴內(nèi)容在亞馬遜的客戶服務(wù)頁面，根據(jù)自己要申訴的類型，找到相應(yīng)的申訴方式填寫相應(yīng)的申訴內(nèi)容，內(nèi)容包括訂單號、客戶郵箱、店鋪名稱以及如何引出申訴理由。
等待處理結(jié)果，處理時間視乎申訴情況而定，一般會在申訴提交后三十分鐘內(nèi)及時回復(fù)，如處理較多也有可能延時到三十分鐘以后。
希望以上信息對您有所幫助。
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