飛鴿出海在跨境電商的浪潮中，拼多多旗下的Temu以其獨(dú)特的商業(yè)模式和強(qiáng)大的市場策略，在全球73個市場迅速扎根，成為電商行業(yè)的一顆耀眼新星。這一成就由中國電商巨頭拼多多集團(tuán)高級副總裁、首席發(fā)展官朱政在互聯(lián)網(wǎng)大會上揭曉，無疑為整個行業(yè)帶來了震撼。
Temu的市場表現(xiàn)
Temu的全球站點(diǎn)數(shù)量激增，市場覆蓋之廣令人矚目。據(jù)Similarweb數(shù)據(jù)顯示，截至今年6月，temu.com的總訪問量已突破1.2億大關(guān)，這一數(shù)字不僅展示了Temu的市場吸引力，更是其用戶基礎(chǔ)的有力證明。僅在6月一個月內(nèi)，Temu的訪問量就增長了30%，顯示出其強(qiáng)勁的增長勢頭。
在搜索熱度方面，Google Trend的數(shù)據(jù)顯示，自Temu上線以來，其搜索熱度持續(xù)攀升。特別是在2023年“超級碗”上投放廣告后，Temu的熱度飆升至頂峰，搜索量在廣告播出后的一周內(nèi)增長了500%，成為全球焦點(diǎn)。同時，在TikTok上，帶有#temu標(biāo)簽的帖子數(shù)量也在不斷增加，截至今年7月，相關(guān)帖子數(shù)量已超過500萬條，進(jìn)一步證明了Temu在全球范圍內(nèi)的知名度和影響力。
Temu的商業(yè)成就
Temu在商業(yè)上的成就同樣令人矚目。其日均發(fā)出的包裹數(shù)量高達(dá)500萬件，供應(yīng)商招募情況也十分樂觀，目前已有超過10萬家供應(yīng)商入駐Temu平臺。在消費(fèi)者層面，Temu的市場占有率不斷提升，尤其是在美國和澳大利亞等發(fā)達(dá)國家市場，其用戶數(shù)量和市場份額都在穩(wěn)步增長。在美國市場，Temu的用戶數(shù)量已超過3000萬，市場份額達(dá)到5%。
更令人印象深刻的是，根據(jù)Sensor Tower的數(shù)據(jù)，Temu的用戶在平臺上逗留的時間遠(yuǎn)超其他電商平臺，平均每天使用時長達(dá)到1.5小時，顯示出其對用戶的強(qiáng)大吸引力。
Temu的全球擴(kuò)張
Temu的全球擴(kuò)張步伐從未停歇。在韓國市場，Temu的購物APP安裝排名一直位居前列，月活用戶數(shù)量已超過500萬，并帶動了韓國航空公司的國際貨運(yùn)量增長10%，為韓國經(jīng)濟(jì)注入了新的活力。
在日本市場，Temu的用戶數(shù)量也迅速增長，截至今年8月，已達(dá)到800萬用戶，成為當(dāng)?shù)仉娚淌袌龅囊还芍匾α俊Ｍ瑫r，Temu還在其他多個站點(diǎn)占據(jù)了市場份額，如加拿大、英國等，顯示出其強(qiáng)大的全球競爭力。
值得一提的是，Temu希望降低美國GMV占比的計劃正在逐步實(shí)施。目前，美國市場的GMV占比已從最初的70%降至50%，這一戰(zhàn)略調(diào)整不僅有助于Temu降低市場風(fēng)險，還能為其在全球范圍內(nèi)的擴(kuò)張?zhí)峁└嗫赡苄浴?/p>
從temu.com的流量來源市場分布來看，其流量已經(jīng)呈現(xiàn)出多元化的趨勢，不再以美國市場為主。其中，歐洲市場的流量占比已達(dá)到25%，亞洲市場為15%，顯示出Temu在全球市場上的廣泛影響力和吸引力。
Temu的托管模式與賣家端問題
Temu在托管模式上進(jìn)行了創(chuàng)新，推出了全托管和半托管兩種模式。然而，這兩種模式在賣家端卻引發(fā)了一些問題和矛盾。
全托管模式下，賣家需要將自己的商品完全交給Temu進(jìn)行管理和銷售。雖然這種模式能夠降低賣家的運(yùn)營成本和風(fēng)險，但也使得賣家在商品定價、庫存管理等方面失去了自主權(quán)。此外，一些賣家還反映稱，Temu在壓價、扣款等方面存在不公平的行為，導(dǎo)致他們的利潤受到嚴(yán)重擠壓。
半托管模式的推出，雖然在一定程度上緩解了全托管模式下賣家的問題，但也帶來了新的挑戰(zhàn)。由于半托管模式下的商品在引流和熱銷品占比上更具優(yōu)勢，全托管賣家面臨著更加激烈的競爭和生存壓力。一些賣家甚至表示，他們的流量和單量都出現(xiàn)了明顯的下降趨勢。
此外，延后罰款的報道也引發(fā)了賣家的廣泛關(guān)注和不滿。一些賣家因?yàn)楦鞣N原因未能及時履行合同條款而被Temu處以高額罰款，而這些罰款往往是在事后才被通知的。例如，有賣家因延遲發(fā)貨被處以1000美元的罰款，而他們在收到罰款通知前并未收到任何提醒或警告。這不僅給賣家?guī)砹私?jīng)濟(jì)損失，也損害了他們對Temu平臺的信任度和忠誠度。
Temu在全球市場上的快速擴(kuò)張和商業(yè)成就令人矚目。其獨(dú)特的商業(yè)模式和強(qiáng)大的市場策略使得其在短時間內(nèi)就取得了巨大的成功。然而，在賣家端，Temu也面臨著一些問題和挑戰(zhàn)。如何平衡賣家和平臺的利益、提高賣家的滿意度和忠誠度、優(yōu)化托管模式以更好地適應(yīng)市場需求等問題都需要Temu進(jìn)行深入思考和改進(jìn)。
