你是否也被鋪天蓋地的低價(jià)商品廣告吸引?近年來(lái),跨境電商的迅猛發(fā)展,讓消費(fèi)者享受到“物美價(jià)廉”的便利。然而,這背后也隱藏著巨大的隱患。最近,《金融時(shí)報(bào)》的一篇報(bào)道,揭示了歐盟跨境包裹數(shù)量激增的驚人事實(shí),也引發(fā)了人們對(duì)跨境電商平臺(tái)未來(lái)走向的擔(dān)憂。這是否意味著像Temu這樣的平臺(tái),在歐洲市場(chǎng)的好日子要到頭了?
數(shù)據(jù)顯示,2024年,抵達(dá)歐盟的免稅跨境包裹數(shù)量高達(dá)40億個(gè),相較2022年,增長(zhǎng)了3倍之多。這些包裹大多來(lái)自Temu、SHEIN、阿里巴巴國(guó)際站等平臺(tái)。以西班牙為例,僅今年上半年,這些平臺(tái)的訂單就占據(jù)了西班牙電商總量的三分之一以上。
跨境包裹數(shù)量的激增,一方面給歐盟本土企業(yè)帶來(lái)巨大競(jìng)爭(zhēng)壓力,另一方面也導(dǎo)致大量假冒偽劣商品涌入,引發(fā)了安全隱患。玩具行業(yè)協(xié)會(huì)(TIE)曾公開(kāi)表示,從Temu購(gòu)買的19款玩具中,沒(méi)有一款完全符合歐盟規(guī)定,其中18款對(duì)兒童安全構(gòu)成風(fēng)險(xiǎn)。這暴露了部分跨境電商平臺(tái)在商品質(zhì)量和安全監(jiān)管方面的缺失。
面對(duì)跨境包裹的激增和一系列問(wèn)題的暴露,歐盟開(kāi)始采取行動(dòng)。他們可能采取的措施包括:對(duì)電商平臺(tái)征收進(jìn)口稅、對(duì)包裹征收行政手續(xù)費(fèi)、取消免征關(guān)稅門檻等。據(jù)悉,歐盟委員會(huì)或?qū)⒃?025年2月前制定相關(guān)提案。
更值得關(guān)注的是,歐盟委員會(huì)已根據(jù)《數(shù)字服務(wù)法案》(DSA)對(duì)Temu啟動(dòng)正式調(diào)查程序。如果調(diào)查發(fā)現(xiàn)Temu違反了DSA法案,Temu將面臨最高可達(dá)年?duì)I業(yè)額6%的巨額罰款,這意味著罰款金額可能高達(dá)7200萬(wàn)歐元(按Temu年?duì)I業(yè)額接近120億歐元計(jì)算)。
此外,消費(fèi)者對(duì)Temu的信任度也在下降。Appinio的最新民調(diào)顯示,在德國(guó),約50%的受訪者對(duì)Temu持負(fù)面態(tài)度,其中18%表示“非常抗拒”。在法國(guó),也有16%的受訪者表示“非常抗拒”Temu。
Temu自去年進(jìn)軍歐洲市場(chǎng)以來(lái),憑借其強(qiáng)大的社交屬性和低價(jià)策略,在歐盟獲得了約7500萬(wàn)的月活躍用戶。然而,快速增長(zhǎng)的背后,是消費(fèi)者對(duì)其商品質(zhì)量、平臺(tái)監(jiān)管和合規(guī)性等問(wèn)題的質(zhì)疑。歐盟即將采取的措施和消費(fèi)者信任度的下降,都預(yù)示著Temu等跨境電商平臺(tái)在歐洲市場(chǎng)面臨著巨大的挑戰(zhàn)。未來(lái),他們需要更加重視產(chǎn)品質(zhì)量、合規(guī)經(jīng)營(yíng)和消費(fèi)者權(quán)益,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存下來(lái)。
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