飛鴿出海回望過去幾年，美國電商市場在疫情期間迎來了前所未有的增長，增長率一度高達(dá)42.8%。然而，隨著疫情逐漸得到控制，消費需求回歸理性，疊加通脹壓力和加息政策的影響，電商銷售額增速開始放緩。在這樣的背景下，新興平臺如Temu和TikTok Shop異軍突起，成為了市場的新寵。這不禁讓人發(fā)問：長期穩(wěn)居電商霸主地位的亞馬遜，能否穩(wěn)住自己的江山?
消費韌性與新興平臺崛起
近年來，美國消費者的購物行為發(fā)生了顯著變化。他們變得更加精明，對價格更加敏感，促銷活動的重要性也隨之增強。與此同時，社交電商的興起，更是為市場帶來了新的活力。
亞馬遜憑借其龐大的市場份額和強大的核心競爭力，如高效的FBA配送網(wǎng)絡(luò)、誘人的Prime會員服務(wù)以及利潤豐厚的廣告業(yè)務(wù)，一直穩(wěn)坐電商市場的頭把交椅。然而，新興平臺Temu和TikTok Shop的強勁攻勢，讓亞馬遜感受到了前所未有的壓力。
Temu憑借低價策略和半托管模式，快速搶占市場份額;而TikTok Shop則通過社交電商模式，吸引了大量年輕用戶，用戶量已達(dá)1.5億，其中60%為年輕群體。他們邊娛樂邊購物，享受著全新的消費體驗。
消費者需求的轉(zhuǎn)變
在經(jīng)濟不確定性的背景下，美國消費者變得更加謹(jǐn)慎，他們更加注重性價比，價格敏感度進(jìn)一步上升。與此同時，購物體驗也在發(fā)生變化，從傳統(tǒng)的“搜索式”購物轉(zhuǎn)變?yōu)椤盎有浴焙汀吧缃换辟徫铩?/p>
現(xiàn)在的消費者，不僅關(guān)注價格，還希望獲得個性化的服務(wù)和體驗。社交電商平臺通過大數(shù)據(jù)分析、推薦算法和用戶生成內(nèi)容(UGC)，為消費者提供個性化的商品推薦，激發(fā)他們的消費需求，提高轉(zhuǎn)化率。
賣家遷移的推動
新興平臺的崛起，為賣家提供了新的機遇。與亞馬遜相比，Temu和TikTok Shop的入駐門檻更低，利潤分成更高，增長機會更快。他們提供了更靈活的支持體系，如TikTok Shop通過直播帶貨和短視頻推廣，縮短了營銷路徑;Temu則通過半托管模式幫助賣家優(yōu)化物流和倉儲環(huán)節(jié)。
此外，新興平臺還對中國賣家提供了更加友好的支持政策。他們利用中國供應(yīng)鏈的優(yōu)勢，幫助賣家通過低價策略搶占市場，同時通過流量分發(fā)和社交算法為賣家提供更多曝光機會。
新興平臺物流支撐的核心
為了提升用戶體驗，TikTok Shop和Temu都加大了對本地發(fā)貨需求的投入。他們通過海外倉實現(xiàn)快速配送和本地化服務(wù)，如退貨處理、售后支持等增值服務(wù)。
然而，海外倉的建設(shè)和運營并非易事。它面臨著匯率波動、高昂成本以及政策變動等挑戰(zhàn)。但盡管如此，隨著政策的優(yōu)化和頭部企業(yè)的加碼布局，海外倉仍將成為未來電商市場的重要競爭點。
美國電商市場的未來展望
未來，美國電商市場將呈現(xiàn)多平臺并存、區(qū)域市場分化的特點。亞馬遜雖然在高利潤和本土市場上仍具有領(lǐng)先地位，但Temu和TikTok Shop等新興平臺通過創(chuàng)新和靈活運營，將對其形成有力挑戰(zhàn)。
對于跨境賣家而言，這既是挑戰(zhàn)也是機遇。他們需要緊跟市場趨勢，抓住新興平臺帶來的紅利;同時靈活調(diào)整運營策略，優(yōu)化供應(yīng)鏈布局;深度參與海外倉等本地化服務(wù)，以提升用戶體驗和競爭力。
