飛鴿出海TikTok作為全球知名的社交媒體平臺(tái)，為商家提供了一個(gè)廣闊的銷售渠道，TikTok跨境小店成為越來(lái)越多商家關(guān)注的焦點(diǎn)。然而，成功的TikTok跨境小店運(yùn)營(yíng)不僅涉及創(chuàng)意營(yíng)銷，還需要合理的發(fā)貨流程和備貨方式。本文將深入探討TikTok跨境小店的發(fā)貨流程以及備貨方式，以幫助商家更好地進(jìn)行運(yùn)營(yíng)。
TikTok跨境小店發(fā)貨流程
履約攬收時(shí)效：訂單狀態(tài)由“待處理發(fā)貨”變?yōu)椤边\(yùn)輸中”，需要在120小時(shí)內(nèi)
備貨時(shí)效：訂單狀態(tài)由“待處理發(fā)貨”變?yōu)椤贝龜埵铡保枰?8小時(shí)內(nèi)
攬收時(shí)效：訂單狀態(tài)由“待攬收”變?yōu)椤斑\(yùn)輸中”，需要在72小時(shí)內(nèi)
TikTok賣家在備貨完成后的72小時(shí)內(nèi)將包裹送到官方物流集貨倉(cāng)，可選擇以下方式：
一、萬(wàn)色上門攬收商家
1. 萬(wàn)色攬收上門覆蓋范圍的商家，可提供上門攬收服務(wù)
2021年11月3日后入駐的商家，在填寫或更新倉(cāng)庫(kù)地址后，如果在攬收覆蓋范圍內(nèi)，平臺(tái)會(huì)自動(dòng)發(fā)起攬收服務(wù)訂閱申請(qǐng)。審核通過(guò)以后，T+1生效
2021年11月3日前入駐的商家，在修改倉(cāng)庫(kù)地址后，如果在攬收覆蓋范圍內(nèi)，平臺(tái)會(huì)自動(dòng)發(fā)起攬收服務(wù)訂閱申請(qǐng)。審核通過(guò)以后，T+1生效
審批完成后，萬(wàn)色會(huì)聯(lián)系商家，并安排司機(jī)和告知攬收預(yù)約聯(lián)系方式
2. 商家預(yù)估訂單完成時(shí)間，提前一天預(yù)約萬(wàn)色上門攬收
3. 確保在司機(jī)攬收前1小時(shí)，完成備貨
4. 攬收時(shí)，務(wù)必和攬收的司機(jī)當(dāng)面確認(rèn)大包數(shù)量和其內(nèi)小包的件數(shù)，離開(kāi)前要求司機(jī)提供交接憑證
注意：如果在發(fā)貨倉(cāng)設(shè)置時(shí)提示“攬收暫未開(kāi)通”則是不在首公里攬收范圍，需自己寄去發(fā)貨倉(cāng)。
二、自寄送商家
備完貨后，及時(shí)聯(lián)系合作的快遞公司上門取件(自付運(yùn)費(fèi))
對(duì)于以上兩種運(yùn)輸方式，為了不影響店鋪的履約分，賣家必須確保下單后48小時(shí)內(nèi)將貨物發(fā)往發(fā)貨倉(cāng)，下單后120小時(shí)內(nèi)，賣家中心的訂單狀態(tài)更新為“已發(fā)貨”。
TikTok跨境小店備貨方式
有效的備貨方式是保障發(fā)貨流程順利進(jìn)行的前提。以下是一些常見(jiàn)的備貨方式：
預(yù)估需求： 商家需要根據(jù)歷史銷售數(shù)據(jù)、市場(chǎng)需求等因素預(yù)估商品的需求量，避免過(guò)多或過(guò)少的備貨。
定期補(bǔ)貨： 根據(jù)銷售情況，商家可以定期進(jìn)行補(bǔ)貨，確保商品始終有足夠的存貨。
分批備貨： 商家可以采用分批備貨的方式，不必一次性備齊所有商品，根據(jù)銷售情況有選擇性地進(jìn)行備貨。
供應(yīng)鏈管理： 建立良好的供應(yīng)鏈管理體系，與供應(yīng)商保持密切合作，確保供應(yīng)鏈暢通，避免斷貨情況發(fā)生。
倉(cāng)儲(chǔ)管理： 如果條件允許，商家可以考慮使用倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)，幫助管理庫(kù)存，預(yù)警低庫(kù)存情況。
如何提高發(fā)貨效率： 提高發(fā)貨效率對(duì)于TikTok跨境小店運(yùn)營(yíng)至關(guān)重要。以下是一些提高發(fā)貨效率的方法：
優(yōu)化包裝流程： 簡(jiǎn)化包裝流程，使用合適的包裝材料，提高包裝效率，減少誤操作。
選擇可靠的物流合作伙伴： 選擇信譽(yù)良好、效率高的物流公司合作，確保商品能夠按時(shí)安全地送達(dá)。
自動(dòng)化處理： 在可能的情況下，嘗試引入自動(dòng)化處理設(shè)備，如自動(dòng)貼標(biāo)機(jī)等，提高處理效率。
合理安排發(fā)貨時(shí)間： 合理安排發(fā)貨時(shí)間，避免高峰期集中發(fā)貨，造成處理?yè)矶隆?/p>
訂單管理系統(tǒng)： 使用訂單管理系統(tǒng)幫助記錄和管理訂單信息，提高訂單處理的準(zhǔn)確性和效率。
TikTok跨境小店的發(fā)貨流程和備貨方式是商家成功運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵因素之一。通過(guò)建立合理的發(fā)貨流程，優(yōu)化備貨方式，提高發(fā)貨效率，商家可以提供更好的購(gòu)物體驗(yàn)，贏得消費(fèi)者的信任和支持。同時(shí)，保證發(fā)貨流程的順利進(jìn)行也可以幫助商家提升運(yùn)營(yíng)效率，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。
