飛鴿出海在過去的幾年里，TikTok已經(jīng)從一個(gè)新興的社交媒體平臺(tái)迅速崛起為全球范圍內(nèi)的現(xiàn)象。尤其是在東南亞地區(qū)，其用戶數(shù)量持續(xù)飆升，為跨境電商帶來了前所未有的機(jī)會(huì)。本文將深入探討TikTok東南亞的用戶規(guī)模、跨境電商的發(fā)展前景，以及如何利用這一平臺(tái)進(jìn)行有效的營銷活動(dòng)，以抓住這一巨大的商業(yè)機(jī)會(huì)。
TikTok東南亞用戶量概況
印尼是TikTok Shop在東南亞最重要的市場(chǎng)。TikTok在東南亞擁有約5億用戶下載量，其中印尼用戶最多，占到整個(gè)東南亞地區(qū)40%以上。
相關(guān)報(bào)告顯示，截至今年 4 月，TikTok 在印度尼西亞擁有 1.13 億活躍用戶，這使得印尼成為了 TikTok 除美國以外在全球的第二大市場(chǎng)。去年 TikTok Shop 在印尼的 GMV 為 25 億美元，大約占其東南亞 44 億美元 GMV 的 57%。
根據(jù) Cube Asia 的數(shù)據(jù)，TikTok Shop 印尼站在一季度的三個(gè)月內(nèi)實(shí)現(xiàn)了 25 億美元的 GMV。二季度開始，TikTok Shop 上的幾個(gè)印尼生活方式和美容品牌的銷售額已經(jīng)開始超過其他電商平臺(tái)的銷售額，還有部分生活方式類品牌已經(jīng)開始將 TikTok Shop 作為他們的主要收入來源渠道。
近兩年除了印尼，TikTok Shop發(fā)展的最好的市場(chǎng)應(yīng)該是越南。
根據(jù)越南數(shù)據(jù)研究公司Metric發(fā)布的2023年上半年電子商務(wù)市場(chǎng)報(bào)告顯示，2023 年上半年，越南電商平臺(tái)收入大約達(dá)到了92.7萬億越南盾，同比去年增長了46%。值得注意的是，TikTok Shop已經(jīng)正式超越Lazada，成為越南第二大電商平臺(tái)，僅次于Shopee。
在越南，TikTok Shop賣家后臺(tái)訪問量為420萬，僅次于Shopee的1250萬，超過了Lazada的390萬;而TikTok Shop印尼站的賣家后臺(tái)訪問量為480萬，也已經(jīng)十分接近于 Lazada的540萬。
總體來說，TikTok Shop在東南亞的發(fā)展還是相當(dāng)不錯(cuò)的。
TikTok東南亞跨境電商前景分析
消費(fèi)習(xí)慣與偏好：東南亞地區(qū)的消費(fèi)者普遍熱衷于線上購物，尤其是年輕人對(duì)新鮮事物接受度高，愿意嘗試新的購物方式。他們活躍在社交媒體上，對(duì)潮流和時(shí)尚有著高度的關(guān)注，這為跨境電商提供了廣闊的市場(chǎng)空間。
物流與支付的便利性：隨著東南亞地區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施的不斷完善，物流網(wǎng)絡(luò)逐漸覆蓋更廣泛的地區(qū)，為跨境電商提供了便捷的物流服務(wù)。同時(shí)，隨著數(shù)字支付方式的普及，為跨境電商提供了安全的支付環(huán)境。
內(nèi)容營銷的興起：TikTok作為短視頻平臺(tái)，為跨境電商提供了內(nèi)容營銷的新渠道。通過創(chuàng)意短視頻展示產(chǎn)品特點(diǎn)、品牌故事等方式，可以有效吸引目標(biāo)受眾，提高品牌知名度和銷售額。
政策支持與投資環(huán)境：東南亞地區(qū)政府積極推動(dòng)電商行業(yè)的發(fā)展，為跨境電商提供了一系列的政策支持。同時(shí)，東南亞地區(qū)的投資環(huán)境日益改善，吸引了眾多國內(nèi)外投資者和企業(yè)進(jìn)駐。
如何利用TikTok進(jìn)行東南亞跨境電商營銷
精準(zhǔn)定位目標(biāo)受眾：深入研究東南亞地區(qū)消費(fèi)者的喜好、消費(fèi)習(xí)慣和需求，結(jié)合TikTok的用戶畫像，精準(zhǔn)定位目標(biāo)受眾，制定針對(duì)性的營銷策略。
創(chuàng)作優(yōu)質(zhì)內(nèi)容：運(yùn)用創(chuàng)意短視頻展示產(chǎn)品特點(diǎn)、品牌故事和企業(yè)文化，引發(fā)消費(fèi)者的興趣和情感共鳴。同時(shí)，關(guān)注熱門話題和趨勢(shì)，創(chuàng)作出符合潮流的內(nèi)容，提高曝光率。
強(qiáng)化品牌建設(shè)：在TikTok平臺(tái)上，通過與當(dāng)?shù)刂W(wǎng)紅或意見領(lǐng)袖合作、舉辦線上活動(dòng)等方式，提高品牌知名度和影響力。同時(shí)，注重與用戶的互動(dòng)，建立品牌忠誠度。
優(yōu)化購物體驗(yàn)：在TikTok平臺(tái)上提供便捷的購買入口和流暢的購物流程，確保消費(fèi)者能夠快速完成購買操作。同時(shí)，提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)和客戶支持，增強(qiáng)消費(fèi)者的信任感和滿意度。
持續(xù)數(shù)據(jù)分析和優(yōu)化：通過分析TikTok平臺(tái)上的用戶數(shù)據(jù)、消費(fèi)行為和市場(chǎng)趨勢(shì)等信息，不斷優(yōu)化營銷策略和產(chǎn)品定位。同時(shí)，關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)和策略調(diào)整，及時(shí)調(diào)整自己的運(yùn)營策略。
TikTok在東南亞地區(qū)的用戶規(guī)模龐大且增長迅速，為跨境電商提供了巨大的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。通過深入了解目標(biāo)受眾、創(chuàng)作優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、強(qiáng)化品牌建設(shè)、優(yōu)化購物體驗(yàn)以及持續(xù)的數(shù)據(jù)分析和優(yōu)化等策略，企業(yè)可以更好地利用TikTok平臺(tái)進(jìn)行有效的營銷推廣，開拓東南亞市場(chǎng)的商機(jī)。
