跨境電商已成為越來(lái)越多企業(yè)和個(gè)人的選擇，而且這幾年的跨境跨境電商市場(chǎng)非常的火爆，前景還是非常不錯(cuò)的?？缇畴娚掏赓Q(mào)訂單的完成需要經(jīng)過(guò)一系列的流程。下面小編就給大家說(shuō)說(shuō)跨境電商的外貿(mào)出口流程，幫助大家更好地理解和操作跨境電商外貿(mào)訂單。

跨境電商出口外貿(mào)流程

一、市場(chǎng)調(diào)研與選品

在接受外貿(mào)訂單之前，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和選品至關(guān)重要。了解目標(biāo)市場(chǎng)的需求、消費(fèi)者喜好、競(jìng)爭(zhēng)情況等信息，有助于選擇具有市場(chǎng)需求和潛力的產(chǎn)品。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研，分析目標(biāo)市場(chǎng)的購(gòu)買力、價(jià)格敏感度等因素，為后續(xù)的產(chǎn)品定價(jià)和營(yíng)銷策略提供依據(jù)。

二、供應(yīng)商選擇與合作

選擇可靠的供應(yīng)商是確保產(chǎn)品質(zhì)量和交貨期的關(guān)鍵。在選擇供應(yīng)商時(shí)，需要考慮其生產(chǎn)能力、品質(zhì)保證、價(jià)格合理性以及合作態(tài)度等方面。與供應(yīng)商建立長(zhǎng)期合作關(guān)系，保持良好的溝通，確保產(chǎn)品按時(shí)按質(zhì)供應(yīng)。

三、產(chǎn)品上架與宣傳

在產(chǎn)品上架之前，需要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行詳細(xì)描述，包括產(chǎn)品名稱、規(guī)格、用途、材質(zhì)等信息。同時(shí)，拍攝高質(zhì)量的產(chǎn)品圖片，展示產(chǎn)品的特點(diǎn)和細(xì)節(jié)。在跨境電商平臺(tái)上，利用各種營(yíng)銷工具和手段對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行宣傳和推廣，提高產(chǎn)品的曝光率和點(diǎn)擊率。

四、訂單處理與物流配送

當(dāng)客戶下單后，及時(shí)處理訂單并確認(rèn)客戶的收貨地址等信息。根據(jù)客戶的需求和平臺(tái)的要求，選擇合適的物流方式進(jìn)行配送。確保訂單的及時(shí)送達(dá)，并妥善處理售后問(wèn)題，提高客戶滿意度。

五、收款與售后服務(wù)

根據(jù)跨境電商平臺(tái)的支付規(guī)定和客戶所在地的支付習(xí)慣，選擇合適的收款方式。確保能夠及時(shí)收到貨款，并處理好各種支付問(wèn)題。提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，包括退換貨、維修等，建立良好的客戶關(guān)系，提高客戶忠誠(chéng)度。

六、持續(xù)優(yōu)化與拓展市場(chǎng)

隨著市場(chǎng)的變化和競(jìng)爭(zhēng)的加劇，需要不斷優(yōu)化產(chǎn)品、調(diào)整價(jià)格策略、加強(qiáng)營(yíng)銷推廣等。定期分析銷售數(shù)據(jù)和市場(chǎng)趨勢(shì)，調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略，以保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，積極拓展新市場(chǎng)，尋找更多的商機(jī)。

七、風(fēng)險(xiǎn)管理與合規(guī)經(jīng)營(yíng)

跨境電商涉及到不同國(guó)家和地區(qū)的法律法規(guī)、稅收政策、文化差異等問(wèn)題。因此，了解并遵守目標(biāo)市場(chǎng)的相關(guān)規(guī)定至關(guān)重要。此外，還需要關(guān)注外匯風(fēng)險(xiǎn)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等問(wèn)題，確保經(jīng)營(yíng)的合規(guī)性和穩(wěn)定性。

跨境電商進(jìn)出口報(bào)關(guān)流程

1、報(bào)關(guān)資料準(zhǔn)備，進(jìn)出口貨物收、發(fā)貨人、運(yùn)輸負(fù)責(zé)人、物品所有人或其代理人按照海關(guān)的規(guī)定，辦理貨物、物品、運(yùn)輸工具進(jìn)、出境及相關(guān)海關(guān)事務(wù)等。

2、簽訂進(jìn)出口合同，確定由國(guó)內(nèi)出口貨物到國(guó)外。(進(jìn)出口商品準(zhǔn)備好相應(yīng)需要的出口監(jiān)管文件，如出口許可證、商檢、配額證、機(jī)電證等)

3、報(bào)關(guān)單申報(bào)，當(dāng)貨物在安排拖車運(yùn)輸前(或者運(yùn)輸同時(shí))，出口企業(yè)需要提供出口報(bào)關(guān)所必需的報(bào)關(guān)資料(清單、外匯核銷單、出口合同、發(fā)票、裝箱單、報(bào)關(guān)委托書(shū)、船公司裝貨單以及根據(jù)貨物所受國(guó)家海關(guān)監(jiān)管出口需要的證書(shū)，如許可證等)，也有些沒(méi)有進(jìn)出口權(quán)利的出口商可以通過(guò)貿(mào)易公司代理出口，由他們提供上述文件及辦理后續(xù)結(jié)匯收款及退稅的手續(xù)。

提交報(bào)關(guān)單有兩種方式，一是通過(guò)4PNT四方網(wǎng)絡(luò)的關(guān)務(wù)管理系統(tǒng)按照海關(guān)要求提前申報(bào)。該系統(tǒng)支持在線錄單，智能審單后發(fā)送單一窗口申報(bào)，并且在系統(tǒng)后臺(tái)可查詢報(bào)關(guān)狀態(tài)是否放行;二是單一窗口手動(dòng)錄單，核對(duì)草單，合同，數(shù)據(jù)無(wú)誤上傳申報(bào)。

4、海關(guān)審核通過(guò)后，報(bào)關(guān)行將放行條交給碼頭進(jìn)行電腦確認(rèn)海關(guān)是否放行，確認(rèn)后加蓋碼頭確認(rèn)章，再由報(bào)關(guān)行將放行條交給船代公司，船代公司根據(jù)放行條裝船出口。

5、聯(lián)系貨運(yùn)公司，通常出口商會(huì)通過(guò)貨代(或者直接與船公司聯(lián)系)作一站式服務(wù)(從產(chǎn)地一直到船邊的所有運(yùn)輸過(guò)程)，他們會(huì)根據(jù)報(bào)關(guān)單信息(如貨物目的國(guó)家、貨物重量、體積等)，負(fù)責(zé)安排拖車、訂艙、報(bào)關(guān)、裝船的手續(xù)。

6、當(dāng)貨物經(jīng)拖車運(yùn)到指定出口口岸(根據(jù)訂艙時(shí)的船公司及船名決定了出口口岸)，貨柜進(jìn)入碼頭堆場(chǎng)閘口時(shí)，開(kāi)始受到口岸海關(guān)的正式監(jiān)管，此時(shí)貨柜無(wú)論出入碼頭堆場(chǎng)都必須經(jīng)過(guò)海關(guān)同意才能繼續(xù)運(yùn)作。

當(dāng)貨柜進(jìn)入碼頭堆場(chǎng)后，碼頭電腦會(huì)記錄此貨柜的進(jìn)場(chǎng)時(shí)間、柜號(hào)、封條號(hào)、堆場(chǎng)位置等信息，并通過(guò)與海關(guān)電腦聯(lián)網(wǎng)受到海關(guān)電腦的監(jiān)控。此時(shí)才可以正式向海關(guān)申報(bào)出口。

7、其它有關(guān)單證。

(1)經(jīng)海關(guān)批準(zhǔn)準(zhǔn)予減稅、免稅的貨物，應(yīng)交海關(guān)簽章的減免稅證明，北京地區(qū)的外資企業(yè)需另交驗(yàn)海關(guān)核發(fā)的進(jìn)口設(shè)備清單;

(2)已向海關(guān)備案的加工貿(mào)易合同進(jìn)出口的貨物，應(yīng)交驗(yàn)海關(guān)核發(fā)的”登記手冊(cè)”。

跨境電商外貿(mào)訂單的完成需要經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)研與選品、供應(yīng)商選擇與合作、產(chǎn)品上架與宣傳、訂單處理與物流配送、收款與售后服務(wù)、持續(xù)優(yōu)化與拓展市場(chǎng)以及風(fēng)險(xiǎn)管理與合規(guī)經(jīng)營(yíng)等流程。通過(guò)熟練掌握這些流程，并不斷優(yōu)化和改進(jìn)經(jīng)營(yíng)策略，你將能夠在跨境電商領(lǐng)域取得成功。