隨著全球電商市場(chǎng)的日益繁榮,東南亞地區(qū)因其龐大的消費(fèi)群體和不斷完善的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施成為跨境電商的新熱土。TikTok Shop作為字節(jié)跳動(dòng)旗下備受歡迎的電商平臺(tái),正吸引著越來(lái)越多的賣(mài)家入駐。本文將為您詳細(xì)解析東南亞TikTok跨境小店的入駐流程,幫助賣(mài)家抓住這一市場(chǎng)的新機(jī)遇。
TikTok Shop東南亞跨境小店賣(mài)家入駐條件
1、擁有中國(guó)內(nèi)地或香港特別行政區(qū)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照,且營(yíng)業(yè)執(zhí)照需覆蓋商家所售商品類(lèi)目的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
2、產(chǎn)品需要符合當(dāng)?shù)氐某隹谝蠛推脚_(tái)的治理需求,不能發(fā)布、售賣(mài)、郵寄或宣傳任何規(guī)定的禁售商品。
如果賣(mài)家已經(jīng)擁有Shopee、Lazada等平臺(tái)的店鋪或獨(dú)立站,并且近30天的GMV超過(guò)5000美元,綜合績(jī)效指標(biāo)大于4.5星或不低于95%,也可以申請(qǐng)開(kāi)通東南亞TikTok Shop。
在越南、泰國(guó)和馬來(lái)西亞的站點(diǎn),賣(mài)家可以以個(gè)人或企業(yè)身份進(jìn)行注冊(cè)。如果是以個(gè)人身份注冊(cè),需要擁有當(dāng)?shù)睾戏ǖ纳矸葑C明,并達(dá)到當(dāng)?shù)胤梢蟮暮贤芰δ挲g。如果是以企業(yè)身份注冊(cè),必須擁有當(dāng)?shù)氐暮戏I(yíng)業(yè)執(zhí)照,且處于有效期內(nèi)。在審核過(guò)程中,TikTok可能會(huì)要求企業(yè)提供法人、董事或最大股東的身份證明。
此外,TikTok Shop店鋪名稱(chēng)在創(chuàng)建的時(shí)候,需要注意店鋪名稱(chēng)必須準(zhǔn)確代表經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),長(zhǎng)度不能超過(guò)40個(gè)字符,且不能使用與“TikTok”或其他第三方平臺(tái)(如Lazada、Shopee、Amazon、Instagram、Facebook等)相關(guān)的元素。
TikTok Shop東南亞跨境小店賣(mài)家入駐流程
(1)登錄TikTok Shop跨境官網(wǎng):https://seller.tiktokglobalshop.com/account/register
(2)開(kāi)始注冊(cè) 點(diǎn)擊“注冊(cè)”開(kāi)啟注冊(cè)之旅 – 輸入全網(wǎng)唯一的手機(jī)號(hào)碼,點(diǎn)擊“發(fā)送驗(yàn)證碼”,輸入手機(jī)收到的驗(yàn)證碼 – 輸入全網(wǎng)唯一的郵箱地址,點(diǎn)擊“發(fā)送驗(yàn)證碼”,輸入郵箱中的驗(yàn)證碼 – 設(shè)置賬號(hào)密碼,點(diǎn)擊“提交” – 完成賬號(hào)注冊(cè)
(3)市場(chǎng)選擇 – 選擇東南亞市場(chǎng),可以在下拉選項(xiàng)中選擇要開(kāi)通的站點(diǎn),支持單選和多選
(4)填寫(xiě)邀請(qǐng)碼 – 選擇完市場(chǎng)后,填入邀請(qǐng)碼 – 東南亞市場(chǎng)目前僅支持邀請(qǐng)碼方式,需要填寫(xiě)邀請(qǐng)碼 – 填寫(xiě)邀請(qǐng)碼,點(diǎn)擊“提交” – 根據(jù)營(yíng)業(yè)執(zhí)照上的主體所在地,選擇公司主體所在地商家
(5)資質(zhì)認(rèn)證 -上傳公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照 中國(guó)大陸企業(yè):上傳公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照 中國(guó)香港企業(yè):上傳公司注冊(cè)說(shuō)明書(shū)+商業(yè)登記證 上傳后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)識(shí)別并填寫(xiě)至下方空格,若未識(shí)別成功,或信息有誤,請(qǐng)?zhí)顚?xiě)或修正,確認(rèn)無(wú)誤后進(jìn)入下一步 – 上傳法人證件圖片 上傳后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)識(shí)別并填寫(xiě)至下方空格,若未識(shí)別成功,或信息有誤,請(qǐng)?zhí)顚?xiě)或修正 – 如您中途需退出,可點(diǎn)擊下方的“保存”按鈕,系統(tǒng)將為您保存已填信息
(6)基礎(chǔ)信息 – 填寫(xiě)企業(yè)信息 設(shè)置商家名稱(chēng),需是英文填寫(xiě)且全網(wǎng)唯一 選擇主營(yíng)類(lèi)目 – 填寫(xiě)地址簿 設(shè)置發(fā)貨倉(cāng)庫(kù)及聯(lián)系人,支持設(shè)置中國(guó) 中國(guó)倉(cāng)的手機(jī)號(hào)碼對(duì)應(yīng)區(qū)號(hào)+86 – 退貨倉(cāng)庫(kù)及聯(lián)系人(當(dāng)商家將包裹寄到“TikTok Shop分揀倉(cāng)”后,分揀倉(cāng)認(rèn)為包裹存在問(wèn)題將退回到退貨倉(cāng)庫(kù)) 確認(rèn)下方服務(wù)條款,點(diǎn)擊“提交”
(7)等待審核 -審核結(jié)果將通過(guò)郵件告知,如果遇到被拒絕,請(qǐng)查看郵件里的原因,按描述后重新提交審核即可。
TikTok Shop東南亞跨境小店賣(mài)家入駐注意事項(xiàng)
合法注冊(cè)和運(yùn)營(yíng):確保您的企業(yè)或個(gè)人在所在國(guó)家/地區(qū)具備合法的注冊(cè)身份和商業(yè)運(yùn)營(yíng)資格。這是開(kāi)展跨境銷(xiāo)售的基本前提。
商品品質(zhì)和合規(guī):提供高質(zhì)量、合規(guī)的商品。確保您的商品符合所有相關(guān)的法律法規(guī)和產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),以保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。同時(shí),避免銷(xiāo)售侵權(quán)或假冒偽劣商品,以免遭受法律風(fēng)險(xiǎn)和聲譽(yù)損失。
知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù):尊重知識(shí)產(chǎn)權(quán),并確保所售商品不侵犯他人的版權(quán)、商標(biāo)、專(zhuān)利或其他知識(shí)產(chǎn)權(quán)。確保您擁有銷(xiāo)售商品的相關(guān)權(quán)利或獲得了合法授權(quán)。
跨境物流和售后服務(wù):提供可靠的物流方式和合理的交貨時(shí)間。確保您的物流合作伙伴能夠按時(shí)并安全地將商品送達(dá)給消費(fèi)者。此外,提供良好的售后服務(wù)以滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求,包括退換貨、咨詢(xún)解答等。
語(yǔ)言和溝通能力:跨境銷(xiāo)售可能涉及與不同語(yǔ)言和文化背景的消費(fèi)者進(jìn)行溝通。因此,具備良好的語(yǔ)言和溝通能力是非常重要的。了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)、消費(fèi)者習(xí)慣和法律法規(guī),以便與消費(fèi)者交流和解決問(wèn)題。
銀行賬戶(hù)設(shè)置:在設(shè)置銀行賬戶(hù)時(shí),需要注意個(gè)人賣(mài)家銀行賬戶(hù)名稱(chēng)須與身份證件上的名字一致,企業(yè)賣(mài)家銀行賬戶(hù)必須是商業(yè)賬戶(hù),且銀行賬戶(hù)名稱(chēng)須與營(yíng)業(yè)執(zhí)照的商業(yè)實(shí)體名稱(chēng)一致。確保資金能夠正確、安全地流入您的賬戶(hù)。
遵守平臺(tái)規(guī)則:仔細(xì)閱讀并遵守TikTok Shop的平臺(tái)規(guī)則和政策。了解禁止銷(xiāo)售的商品、違規(guī)行為的處理方式以及平臺(tái)對(duì)賣(mài)家的期望和要求。
東南亞TikTok跨境小店的入駐為賣(mài)家?guī)?lái)了全新的市場(chǎng)機(jī)遇。在未來(lái)的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,賣(mài)家需不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù),提升用戶(hù)體驗(yàn)和滿(mǎn)意度,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。