TikTok作為國際知名的短視頻社交平臺,不僅為億萬用戶提供了分享生活、展示才華的舞臺,更為商家們提供了一個全新的營銷渠道——TikTok Shop。本文將詳細(xì)解析TikTok Shop入駐流程,幫助有志于跨境電商的商家們順利開啟TikTok跨境電商運營之旅。
TikTok Shop跨境官網(wǎng)入口
TikTok Shop官網(wǎng)注冊鏈接:https://http://seller.tiktokglobalshop.com/account/welcome/
TikTok Shop入駐條件
TikTok Shop的入駐條件涉及多個方面,以確保商家的合法性和服務(wù)質(zhì)量。以下是入駐TikTok Shop的一些主要條件:
企業(yè)或個體工商戶資質(zhì):商家需要是具有合法注冊資質(zhì)的企業(yè)或個體工商戶,并在申請入駐時擁有正常經(jīng)營狀態(tài)。這包括提供完整、有效的企業(yè)營業(yè)執(zhí)照或個體工商戶營業(yè)執(zhí)照。
品牌資質(zhì):如果申請入駐的品牌已注冊商標(biāo),商家需要提供注冊商標(biāo)的注冊證明或商標(biāo)受理通知書。
平臺運營資質(zhì):商家需要具備在跨境電商平臺(如Amazon、eBay等)或獨立站(如Shopify、Magento等)的運營經(jīng)驗,并具備良好的售后服務(wù)能力,包括但不限于退換貨、客服支持等。
地址簿要求:商家需要提供完整的地址簿,包括國家、省份/行政區(qū)、地區(qū)及詳細(xì)完整的地理地址,保證地址的準(zhǔn)確有效。
保證金要求:商家需按照TikTok Shop的規(guī)定繳納相應(yīng)的保證金,以保證商家的正常經(jīng)營和消費者的權(quán)益保障。
團(tuán)隊能力和內(nèi)容質(zhì)量:TikTok強(qiáng)調(diào)入駐企業(yè)需要具備專業(yè)的短視頻制作和運營團(tuán)隊,能夠提供優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容和服務(wù)。同時,企業(yè)所發(fā)布的短視頻必須符合平臺規(guī)范和價值觀,并且能夠吸引用戶關(guān)注和互動。
合作意愿:TikTok希望入駐企業(yè)能夠與平臺建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,并積極參與平臺的各種活動和挑戰(zhàn)。
TikTok Shop入駐流程
注冊賬號
1、打開TikTok Shop官網(wǎng)注冊鏈接:https://http://seller.tiktokglobalshop.com/account/welcome/
2.輸入手機(jī)號碼,郵箱地址,手機(jī)和郵箱驗證碼,以及設(shè)置好密碼,然后提交。
3、選擇要開通的市場,目前只有兩個市場:a.歐洲;b.東南亞(由于東南亞目前只能通過邀請碼入駐,所以下面注冊流程就主要以歐洲市場為例。)
溫馨提示:
(1)商家在每個售賣國家開通的店鋪,均需繳納保證金才能發(fā)品運營;如果開通多個售賣國家店鋪,需繳納多個店鋪的保證金;
(2)如果店鋪開通后運營不活躍,可能會被關(guān)店清退;
(3)建議商家根據(jù)實際運營計劃逐步申請開通售賣國家;成功入駐后,商家仍然可以拓展不同的市場及售賣國家。
(4)邀請碼一欄中,沒有邀請碼的商家選擇普通入駐。同時選擇公司主體所在地(中國內(nèi)地或者中國香港)。如果是中國內(nèi)地企業(yè),需要上傳公司營業(yè)執(zhí)照;如果是中國香港企業(yè),需要上傳公司注冊說明書+商業(yè)登記證。
a、歐洲市場:目前有兩種入駐方式:普通入駐和邀請碼入駐;
中國香港企業(yè)所需資料:
b、東南亞市場:目前只能通過邀請碼入駐,不過隨著市場的完善,后續(xù)可能也會開通普通入駐;
4、根據(jù)營業(yè)執(zhí)照主體所在地,選擇公司主體所在地,填寫邀請碼并提交。卻無誤后提交(沒有邀請碼選擇普通入駐即可)
5、資質(zhì)認(rèn)證:按要求上傳公司營業(yè)執(zhí)照,填寫公司名稱、填寫社會信用代碼,注冊地址,日期,以及驗證法人信息。
接下來,驗證法人信息,驗證方式包括中國大陸身份證、中華人民共和國香港特別行政區(qū)永久居民身份證、護(hù)照。
下一步,商家需要上傳目前主要經(jīng)營電商平臺資料(英國賣家除外,可跳過此步驟)。這里的截圖需要體現(xiàn):“店鋪名稱”,“注冊主體(建議體現(xiàn)公司名稱及統(tǒng)一社會信用代碼)”及“店鋪綜合評分(綜合評分需大于4.5或者95%)的信息。 其他跨境電商平臺包括:Shopee, Lazada, Amazon, AliExpress, Wish, Shein, Ebay, Shopify, Mercado, Alibaba.com或國內(nèi)電商平臺 拼多多, 淘寶, 天貓, 京東, 抖音, 1688。
6、確認(rèn)店鋪名稱及類目目前店鋪名稱修改比較嚴(yán)格,建議大家謹(jǐn)慎取名,最好是和自己想做的類目相關(guān)的名字。注意主營類目:最多選擇3個,賣家的營業(yè)執(zhí)照需覆蓋商家所售商品類目的經(jīng)營活動。如果是東南亞賣家,選擇后會顯示該類目所需繳納的保證金。
7、填入發(fā)貨地址(倉庫信息)不論你是什么注冊主體,都可以填寫1或2倉庫。必須選擇至少填寫其中一個,如果選擇大陸倉庫,新增倉庫僅能選擇香港倉,反之。注:大陸倉的手機(jī)號碼對應(yīng)區(qū)號+86,香港倉的手機(jī)號碼對應(yīng)區(qū)號+852。
提示:在英國開店的商家還需要準(zhǔn)備英國的TikTok賬號,賬號持有人年滿18歲、賬號發(fā)布過5條短視頻且累計獲得超過100個點贊。
TikTok Shop審核
審核結(jié)果將通過郵件同步給賣家,如果審核不成功,則需根據(jù)郵件里的描述進(jìn)行修改。
繳納保證金
PC端登錄商家后臺——資產(chǎn)——保證金,進(jìn)入到保證金頁面。這也是入駐TikTok Shop的最后一步,完成后即可開啟跨境電商之旅。
TikTok Shop入駐注意事項
了解平臺規(guī)則和政策:在入駐之前,商家應(yīng)詳細(xì)閱讀并理解TikTok Shop的規(guī)則和政策,包括商品質(zhì)量、價格策略、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等方面的規(guī)定。這有助于確保商家的經(jīng)營行為符合平臺要求,避免違規(guī)操作導(dǎo)致的處罰。
確保資質(zhì)真實有效:商家在提交入駐申請時,需確保提供的資質(zhì)證明文件(如營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證等)真實有效。任何偽造或篡改資質(zhì)的行為都可能導(dǎo)致入駐失敗,并可能面臨法律追究。
準(zhǔn)確填寫入駐信息:商家在填寫入駐申請表格時,需要確保信息的準(zhǔn)確性和完整性,包括企業(yè)基本信息、商品信息、物流信息等。信息填寫錯誤或缺失可能會影響審核結(jié)果和后續(xù)操作。
優(yōu)化店鋪信息和裝修:審核通過后,商家應(yīng)登錄TikTok小店后臺,完善店鋪信息,如店鋪名稱、LOGO、商品分類等。同時,商家還可以對店鋪進(jìn)行裝修,提升店鋪形象和用戶體驗,以吸引更多潛在客戶的關(guān)注。
遵守售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):商家在入駐TikTok Shop后,應(yīng)提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),包括退換貨、客服支持等。這有助于提升客戶滿意度和忠誠度,促進(jìn)店鋪的長期發(fā)展。
通過本文的詳細(xì)解析,相信有志于跨境電商的商家們已經(jīng)對TikTok Shop的入駐有了更為清晰的認(rèn)識。在未來的運營過程中,商家們應(yīng)不斷優(yōu)化店鋪和商品信息,提升客戶服務(wù)質(zhì)量,積極遵守平臺規(guī)則,從而在TikTok Shop中脫穎而出,實現(xiàn)商業(yè)價值的最大化。