TikTok Shop當(dāng)下火熱的跨境電商平臺(tái),憑借其龐大的用戶(hù)群體和精準(zhǔn)的流量分發(fā)能力,授予眾多商家入駐保證金。為了規(guī)范平臺(tái)經(jīng)營(yíng)秩序,保障消費(fèi)者權(quán)益,TikTok Shop于2022年9月15日開(kāi)始向跨境電商商家收取保證金。本文將詳細(xì)介紹TikTok東南亞小店保證金的繳納流程、常見(jiàn)問(wèn)題解答以及相關(guān)注意事項(xiàng),幫助賣(mài)家順利入駐并經(jīng)營(yíng)TikTok Shop。
一、TikTok東南亞小店承諾金政策概述
繳納對(duì)象:所有進(jìn)入TikTok東南亞跨境小店的商家
繳納金額:根據(jù)商家經(jīng)營(yíng)類(lèi)別不同,保證金金額從2000美元至10萬(wàn)美元不等(具體金額請(qǐng)以平臺(tái)最新規(guī)定為準(zhǔn))
繳納方式:支持信用卡、借記卡、銀行轉(zhuǎn)賬等多種繳納方式
保證金用途:用于保障消費(fèi)者權(quán)益,彌補(bǔ)因商家違規(guī)行為造成的損失
保證金退還:商家店鋪關(guān)閉或經(jīng)營(yíng)許可證失效后,平臺(tái)將依法退還保證金
二、TikTok東南亞小店保證金繳納流程
1、登錄TikTok商店賣(mài)家中心,進(jìn)入“我的店鋪”頁(yè)面
2、點(diǎn)擊“保證金管理”板塊,選擇需要繳納保證金的店鋪
3、選擇繳納方式并輸入相應(yīng)信息,確認(rèn)無(wú)誤后點(diǎn)擊“立即繳納”
4、完成付款后,系統(tǒng)將自動(dòng)核驗(yàn)并更新保證金繳納狀態(tài)
三、TikTok東南亞小店保證金常見(jiàn)問(wèn)題
Q1:需要繳納保證金嗎?
答:根據(jù)TikTok商店官方公布的信息,所有入駐TikTok東南亞跨境小店的商家繳納保證金,具體金額請(qǐng)以平臺(tái)最新規(guī)定為準(zhǔn)。
Q2:如何查詢(xún)我的店鋪保證金?
A:登錄TikTok商店賣(mài)家中心,進(jìn)入“我的店鋪”頁(yè)面,點(diǎn)擊“保證金管理”板塊即可查詢(xún)店鋪對(duì)應(yīng)類(lèi)目的保證金金額。
Q3:保證金繳納后多久生效?
A:保證金繳納成功后,系統(tǒng)在24小時(shí)內(nèi)完成審核,審核通過(guò)后保證金即告生效。
Q4:店鋪關(guān)閉后保證金多久退回?
答:店鋪關(guān)閉或經(jīng)營(yíng)許可證失效后,需向平臺(tái)申請(qǐng)退還保證金。平臺(tái)收到申請(qǐng)后將進(jìn)行審核,審核通過(guò)后在15個(gè)工作日內(nèi)將保證金退還至指定的賬戶(hù)。
Q5:無(wú)法繳納保證金怎么辦?
A:如遇無(wú)法繳納保證金情況,請(qǐng)聯(lián)系TikTok客服尋求幫助。
四、TikTok東南亞小店保證金繳納注意事項(xiàng)
1、摧毀您的店鋪信息的真實(shí)完整性,影響保證金的征收和退還。
2、妥善保管您的繳款憑證,以便核實(shí)或維權(quán)時(shí)使用。
3、您有任何疑問(wèn),請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系TikTok。
TikTok東南亞小店保證金是平臺(tái)維護(hù)市場(chǎng)秩序、保障消費(fèi)者權(quán)益的重要舉措。商家應(yīng)遵照平臺(tái)政策按時(shí)足額繳納保證金,并嚴(yán)格遵守平臺(tái)經(jīng)營(yíng)規(guī)范,為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù)。希望本文內(nèi)容能夠幫助您順利入駐并經(jīng)營(yíng)TikTok Shop平臺(tái),取得更大的成功!