TikTok作為全球最大的短視頻平臺(tái)之一,不僅吸引了大量用戶,也為商家提供了巨大的商機(jī)。對于中國賣家來說,TikTok是一個(gè)拓展海外市場、提升品牌知名度的絕佳平臺(tái)。那么,中國賣家如何在TikTok上開店呢?下面我們就來詳細(xì)解析一下步驟。
一、注冊TikTok賬號(hào)
首先,你需要在TikTok上注冊一個(gè)賬號(hào)。下載TikTok APP后,你可以通過手機(jī)號(hào)或電子郵件進(jìn)行注冊。完成注冊后,別忘了設(shè)置一個(gè)與品牌相關(guān)的用戶名,并完善個(gè)人資料,比如品牌名稱、品牌介紹和聯(lián)系方式等。
二、了解TikTok Shop的兩種經(jīng)營模式
TikTok Shop有兩種經(jīng)營模式,全托管模式和商家自運(yùn)營模式。
1. 全托管模式
全托管模式意味著TikTok或第三方服務(wù)商會(huì)全權(quán)負(fù)責(zé)店鋪的日常運(yùn)營,包括產(chǎn)品上架、訂單管理、客戶服務(wù)和物流等。商家只需提供產(chǎn)品,托管方會(huì)處理所有事務(wù)。這種模式適合資源有限或缺乏電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)的商家,或者希望簡化運(yùn)營流程的品牌。
目前,全托管模式已經(jīng)開放了美國、英國和沙特市場。入駐流程如下:
在電腦端進(jìn)入全托管賣家中心:https://mmo.fanczs.com/account/register。
填寫手機(jī)號(hào)進(jìn)行驗(yàn)證,驗(yàn)證完畢后賬號(hào)即為注冊成功。
按照系統(tǒng)頁面的指引,完善入駐信息。
閱讀并勾選完成托管協(xié)議簽署。
協(xié)議簽署完成后,提交入駐信息,等待審批。
入駐信息審批通過后,進(jìn)入全托管賣家中心,完成新商必做任務(wù),即可正式開始推款。
2. 商家自運(yùn)營模式
商家自運(yùn)營模式允許商家自主入駐并運(yùn)營店鋪。目前,這種模式已經(jīng)開放了東南亞五國(泰國、菲律賓、馬來西亞、越南、新加坡)和美國市場。入駐流程如下:
訪問TikTok Shop東南亞小店入駐官網(wǎng):https://seller.tiktokglobalshop.com/account/register,或美區(qū)跨境入駐通道:https://seller.tiktokglobalshop.com/account/register(注意:東南亞和美國市場的入駐通道可能有所不同)。
提交相關(guān)資料,包括企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、法人身份證件、其他電商平臺(tái)的店鋪后臺(tái)截圖等,用以證明運(yùn)營實(shí)力和商品質(zhì)量。
等待資質(zhì)審核,審核通過后,根據(jù)提示繳納店鋪保證金。
完成店鋪信息設(shè)置,包括店鋪名稱、logo和簡介等。
綁定支付賬戶,用于接收全球用戶的付款。
三、設(shè)置TikTok商店
無論是全托管模式還是商家自運(yùn)營模式,完成入駐后,都需要設(shè)置TikTok商店。
上架產(chǎn)品:上傳產(chǎn)品時(shí),需要提供詳細(xì)的描述、高清的圖片、價(jià)格和庫存信息。為了吸引用戶點(diǎn)擊和購買,建議優(yōu)化產(chǎn)品圖片,并在描述中突出產(chǎn)品亮點(diǎn)。
直播帶貨:通過購物標(biāo)簽和直播帶貨的方式,展示商店的產(chǎn)品。在直播中展示產(chǎn)品使用過程,或者通過視頻分享產(chǎn)品鏈接,提高品牌的可見度。
設(shè)置支付方式:TikTok支持多種支付方式,確??梢愿采w全球用戶的購買需求。目前TikTok無法直接提現(xiàn)至國內(nèi)銀行賬戶,需要通過第三方平臺(tái)結(jié)匯。
四、推廣TikTok商店
在TikTok上成功推廣店鋪和產(chǎn)品,需要有針對性的運(yùn)營策略。
制作高質(zhì)量的視頻內(nèi)容:制作與品牌相關(guān)的創(chuàng)意短視頻,確保視頻質(zhì)量高、內(nèi)容吸引人,并且與品牌定位相符。
利用TikTok廣告系統(tǒng):TikTok廣告主要分為按點(diǎn)擊收費(fèi)(CPC)和按展示收費(fèi)(CPM)兩種,商家可以根據(jù)目標(biāo)受眾和預(yù)算選擇最合適的方式。
與KOL合作:KOL(關(guān)鍵意見領(lǐng)袖)擁有龐大的粉絲基礎(chǔ)和影響力,與他們合作可以快速提升銷量。
五、跟蹤和分析數(shù)據(jù)
使用TikTok提供的分析工具,追蹤視頻的播放量、用戶的互動(dòng)情況以及銷售數(shù)據(jù),根據(jù)這些數(shù)據(jù)調(diào)整店鋪營銷策略。
六、注意事項(xiàng)
了解市場和受眾:在開通TikTok小店前,需要了解目標(biāo)市場和受眾的需求、喜好和購買能力。
遵守法律法規(guī):在運(yùn)營小店時(shí),需要遵守相關(guān)的法律法規(guī),包括商品質(zhì)量安全規(guī)定、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)規(guī)定等。
合理規(guī)劃和管理資金:合理規(guī)劃商品采購、物流配送、營銷推廣等方面的費(fèi)用,確保店鋪的正常運(yùn)營和發(fā)展。
建立良好的客戶關(guān)系:與消費(fèi)者保持良好的溝通,及時(shí)解決消費(fèi)者的問題和投訴,提高消費(fèi)者的滿意度和忠誠度。
TikTok為中國賣家提供了一個(gè)全新的國際銷售渠道,但想要在TikTok上成功開店,需要充分了解平臺(tái)規(guī)則,選擇合適的經(jīng)營模式,制定有針對性的運(yùn)營策略,并不斷優(yōu)化和調(diào)整。無論是全托管模式還是商家自運(yùn)營模式,都需要投入大量的時(shí)間和精力,但只要用心經(jīng)營,就一定能在TikTok上獲得豐厚的回報(bào)。