飛鴿出海近期，跨境電商界有了新的變化，特別是針對TikTok Shop平臺。11月19日，TikTok Shop發(fā)布了一個重要通知：從12月中旬開始，他們將會縮短東南亞跨境直發(fā)訂單的發(fā)貨時間要求。之前，商家有5天的時間來完成發(fā)貨流程，但現(xiàn)在只有3天了。
這個新規(guī)定給跨境賣家?guī)砹瞬恍〉膲毫ΑＴ赥ikTok Shop上，跨境直發(fā)的包裹得先到分撥倉入庫，訂單才能算“已發(fā)貨”。而TikTok Shop在大陸的分撥倉主要在東莞、上海、義烏和泉州。對于那些不在這些地方的賣家來說，他們現(xiàn)在得更快地完成打包發(fā)貨，并確保貨物及時送到分撥倉。
面對這個挑戰(zhàn)，賣家們的反應(yīng)都不一樣。有的賣家很擔(dān)心，時間太緊了，快遞稍有耽誤就可能來不及。即使貨物順利到了分撥倉，還得等半天到一天才能掃描入庫，這又增加了時間壓力。特別是那些沒有囤貨、靠一件代發(fā)的賣家，更是覺得難以應(yīng)對，有的甚至考慮轉(zhuǎn)去其他平臺，比如Shopee。
其實，Shopee今年早些時候就已經(jīng)開始對跨境賣家提高了要求。從1月15日開始，Shopee就把賣家的備貨時間從3個工作日縮短到了2個工作日。后來，3月1日起，Shopee還增加了周六為發(fā)貨工作日。3月25日，Shopee跨境店的發(fā)貨時間又被調(diào)整為2個工作日加3個自然日。到了4月22日，這個時間更是縮短到了2個工作日加2個自然日，沒按時發(fā)貨的訂單還會被自動取消。
這一系列的變化說明，東南亞的跨境電商市場在發(fā)生大變化。根據(jù)預(yù)測，今年東南亞電商的交易總額會達(dá)到1590億美元，比去年增長15%。隨著電商規(guī)模越來越大，物流、支付等配套設(shè)施也越來越完善。但與此同時，電商平臺對賣家的要求也越來越高，發(fā)貨時間要短、售后服務(wù)要好，還大力推動半托管模式，把更多的資源和流量給了本土店鋪。
