飛鴿出海
1.CPSC緊急召回：亞馬遜所售Euqee精油存在安全隱患
近期，美國(guó)消費(fèi)品安全委員會(huì)緊急宣布，亞馬遜上的Euqee冬青精油因可能中毒被召回。這款精油含有水楊酸甲酯，按規(guī)定需兒童安全包裝，但召回批次未達(dá)標(biāo)。精油裝于118毫升琥珀色玻璃瓶，黑色旋蓋，標(biāo)簽標(biāo)有“Euqee 精油，高級(jí)，100%純植物提取物和冬青”。由DLWL-US銷(xiāo)售，價(jià)格約8美元，銷(xiāo)售時(shí)間為2023年12月至2024年8月。已售出約3750瓶，暫無(wú)事故報(bào)告。消費(fèi)者應(yīng)遠(yuǎn)離兒童存放，并申請(qǐng)退款。DLWL-US和亞馬遜正通知買(mǎi)家。
2.亞馬遜熱售兒童珠寶存隱患，CPSC緊急召回防金屬中毒
近期，美國(guó)消費(fèi)品安全委員會(huì)宣布召回Yaomiao在亞馬遜銷(xiāo)售的兒童珠寶套裝，因鉛和鎘含量超標(biāo)，存在中毒風(fēng)險(xiǎn)。召回產(chǎn)品為三套銀色首飾套裝，含3到12件首飾，形狀多樣，裝于淡紫色盒子中。2022年1月至2024年3月，約6900套在亞馬遜售出，價(jià)格8至21美元不等。CPSC指出，這些首飾鉛、鎘含量均超標(biāo)，對(duì)兒童健康有害。消費(fèi)者應(yīng)立即停用，遠(yuǎn)離兒童，拍照發(fā)送至指定郵箱申請(qǐng)退款。LordRoads和亞馬遜正聯(lián)系購(gòu)買(mǎi)者。目前尚未收到傷害報(bào)告。
3.亞馬遜新年促銷(xiāo)活動(dòng)啟動(dòng)，精選多品類(lèi)折扣吸引消費(fèi)者
1月2日起，亞馬遜推出新年促銷(xiāo)活動(dòng)，涵蓋健康、家居、時(shí)尚等多個(gè)品類(lèi)，提供大幅折扣助力消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)新年目標(biāo)。截至1月27日，購(gòu)物者可享受多個(gè)類(lèi)別的大額優(yōu)惠，同時(shí)亞馬遜還推出“新年商店”，提供一站式購(gòu)物體驗(yàn)，包括多個(gè)精選系列，如Top100+、舒適必備品等，購(gòu)物者可按價(jià)格篩選。此次活動(dòng)旨在幫助顧客以更實(shí)惠的方式實(shí)現(xiàn)新年目標(biāo)，延續(xù)了亞馬遜假日季的強(qiáng)勁表現(xiàn)。據(jù)悉，“黑色星期五周”和“網(wǎng)絡(luò)星期一”促銷(xiāo)期間，消費(fèi)者節(jié)省了數(shù)十億美元，創(chuàng)歷史促銷(xiāo)記錄。
4.馬來(lái)西亞新社媒法規(guī)實(shí)施，微信TikTok率先獲運(yùn)營(yíng)許可
近日，馬來(lái)西亞通信與多媒體委員會(huì)向騰訊微信和字節(jié)跳動(dòng)TikTok頒發(fā)了運(yùn)營(yíng)許可證。根據(jù)新法規(guī)，2025年1月1日起，在馬來(lái)西亞用戶超800萬(wàn)的社交媒體和消息平臺(tái)須申請(qǐng)?jiān)S可證。新規(guī)旨在打擊網(wǎng)絡(luò)賭博、詐騙等有害內(nèi)容。Telegram申請(qǐng)?jiān)S可證進(jìn)入最后階段，Meta也開(kāi)始申請(qǐng)。但X平臺(tái)（前Twitter）和YouTube尚未申請(qǐng)，X平臺(tái)稱本地用戶未達(dá)800萬(wàn)，正待驗(yàn)證。目前，YouTube和X等平臺(tái)具體用戶數(shù)未披露，無(wú)法確定受影響用戶數(shù)量。不遵守規(guī)定的平臺(tái)將面臨法律后果。
5.TikTok拓展生成性AI功能，增強(qiáng)用戶社交體驗(yàn)與共鳴
TikTok近日升級(jí)了其生成性人工智能功能，通過(guò)結(jié)合AI與社區(qū)互動(dòng)，提升用戶體驗(yàn)，在與Instagram等對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。其新功能如“AI合照”和“AI Self”等，不僅個(gè)性化且與用戶興趣緊密相連，增強(qiáng)了社交互動(dòng)和娛樂(lè)體驗(yàn)。同時(shí)，TikTok還在開(kāi)發(fā)更多與流行趨勢(shì)相關(guān)的AI工具，并提供基于AI的標(biāo)題和視頻字幕建議，助力用戶更好地融入趨勢(shì)。相比之下，Meta的AI功能則傾向于虛擬創(chuàng)作，與現(xiàn)實(shí)脫節(jié)，難以引起用戶共鳴，缺乏吸引力。
6.韓國(guó)12月電商平臺(tái)用戶數(shù)下滑趨勢(shì)明顯，Coupang與Temu逆勢(shì)增長(zhǎng)
最新數(shù)據(jù)顯示，2024年12月韓國(guó)主要電商平臺(tái)應(yīng)用程序用戶數(shù)量普遍下滑，僅Coupang和Temu出現(xiàn)增長(zhǎng)。Coupang以3260萬(wàn)用戶數(shù)居首，環(huán)比增長(zhǎng)1.2%；Temu用戶數(shù)量大幅增長(zhǎng)10.9%至813萬(wàn)。速賣(mài)通、11 Street、Gmarket、CJ OnStyle和Auction用戶數(shù)均下滑，其中速賣(mài)通環(huán)比下降7.1%。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，Temu的增長(zhǎng)得益于年終促銷(xiāo)活動(dòng)，而整體用戶數(shù)下滑或與11月促銷(xiāo)活動(dòng)集中有關(guān)。Coupang持續(xù)增長(zhǎng)，顯示出較強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和用戶黏性。
7.Redline Steel起訴Shopify索賠6000萬(wàn)，指控技術(shù)故障影響業(yè)務(wù)
Redline Steel向Shopify提起6000萬(wàn)美元訴訟，指控其技術(shù)管理不善導(dǎo)致Redline品牌業(yè)務(wù)崩潰。Redline指出Shopify在Meta Pixel技術(shù)和DNS設(shè)置上存在重大失誤，影響了銷(xiāo)售數(shù)據(jù)跟蹤和網(wǎng)站正常運(yùn)行。Shopify承認(rèn)存在緩存問(wèn)題且未能及時(shí)修復(fù)，還未能履行其合同義務(wù)。若Redline指控得到法院支持，可能揭示Shopify存在系統(tǒng)性技術(shù)缺陷，影響全球數(shù)百萬(wàn)商家。這場(chǎng)訴訟對(duì)Shopify不僅是財(cái)務(wù)挑戰(zhàn)，更是聲譽(yù)考驗(yàn)，可能迫使其加大技術(shù)投入、改進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施并提供更強(qiáng)技術(shù)支持。
8.2024年俄羅斯電商品牌應(yīng)用收入飆升57%，移動(dòng)購(gòu)物漸成主流
據(jù)外媒報(bào)道，2024年俄羅斯消費(fèi)者更頻繁地通過(guò)移動(dòng)應(yīng)用購(gòu)物，推動(dòng)電商品牌應(yīng)用收入增長(zhǎng)57%。其中，雜貨零售、服飾鞋類(lèi)、家具DIY應(yīng)用收入分別增長(zhǎng)86%、80%、76%。藥房、家具DIY、化妝品個(gè)護(hù)應(yīng)用瀏覽次數(shù)顯著增加。購(gòu)物車(chē)商品數(shù)量在餐飲食品、服飾鞋類(lèi)、家具DIY應(yīng)用中增長(zhǎng)超三分之一。購(gòu)買(mǎi)頻率方面，化妝品個(gè)護(hù)、家用電器電子產(chǎn)品應(yīng)用訪問(wèn)頻率分別增長(zhǎng)33%、23%。用戶粘性也有所增強(qiáng)，顯示出俄羅斯消費(fèi)者逐漸養(yǎng)成定期通過(guò)移動(dòng)應(yīng)用購(gòu)物的習(xí)慣。
9.美國(guó)節(jié)后購(gòu)物潮來(lái)襲，51%消費(fèi)者打算出手且預(yù)算在100至499美元
據(jù)外媒報(bào)道，一項(xiàng)調(diào)查顯示，77%的美國(guó)消費(fèi)者覺(jué)得節(jié)后折扣更劃算，超過(guò)半數(shù)打算趁機(jī)大采購(gòu)。CouponCabin的調(diào)查顯示，51%的消費(fèi)者計(jì)劃假期后立即購(gòu)物，首選大型商場(chǎng)(71%)。多數(shù)消費(fèi)者預(yù)計(jì)花費(fèi)100至499美元，并傾向使用禮品卡和現(xiàn)金。中西部消費(fèi)者最可能高額消費(fèi)，但53%的中西部人表示可能省下禮品卡和錢(qián)不購(gòu)物。此外，近60%的消費(fèi)者曾用節(jié)日禮物換購(gòu)其他商品，平均交換超20%的禮物。服裝退貨率最高，達(dá)82%。
10.英國(guó)2024年購(gòu)物者數(shù)量減少2.2%，節(jié)日消費(fèi)難挽市場(chǎng)下滑趨勢(shì)
英國(guó)零售商協(xié)會(huì)(BRC)最新報(bào)告顯示，2024年英國(guó)購(gòu)物者數(shù)量下降2.2%，創(chuàng)疫情以來(lái)最大降幅。尤其在第四季度，購(gòu)物者數(shù)量同比下降2.5%，對(duì)依賴圣誕節(jié)消費(fèi)的賣(mài)家打擊沉重。盡管12月關(guān)鍵交易日有短暫客流高峰，但整體購(gòu)物形勢(shì)低迷。同時(shí)，第三季度經(jīng)濟(jì)停滯，第四季度面臨類(lèi)似挑戰(zhàn)，加劇了賣(mài)家困境。此外，11月零售額（不含燃料）同比僅增長(zhǎng)0.1%，顯示零售市場(chǎng)形勢(shì)嚴(yán)峻。
